IKEA-ren itzultze-politika
Orrialde honetan aurkituko duzu IKEA-ren itzultze-politikari eta horren baldintzei buruzko informazio guztia.
Erosketa egin duzun dataren arabera, itzultze-politika osorik deskarga dezakezu hemen:
Atzera egiteko eskubidea online erosketetarako
Berresteko eskubidea egikaritu dezakezu IKEA.es dendan, gure aplikazioan edo telefono bidezko salmenta taldearekin erositako produktuak jaso eta geroko 14 egunetan.
- Atzera egiteko eskubide hau ez zaie aplikatzen produktu pertsonalizatuei, ezta elikagaiei ere.
- Erosketarekin lotutako zerbitzuei dagokienez, atzera eginez gero, dirua itzuli egingo da erabat gauzatu ez badira. Itzuli nahi dituzun produktuak zaintzeko eskatzen dizugu, ezin baitugu zikinduta edo kaltetuta dauden produkturik onartu.
- Erabili zenuen ordaintzeko modu berean egingo da itzultzea, produktua edo bidalketa-proba bat jasotzen dugunetik gehienez ere 14 eguneko epean.
- Kontsultatu Online erosteko baldintza orokorrak - IKEA informazio gehiagorako. Eskubide horrek ez du zerikusirik eskaintzen dugun edozein merkataritza-politikarekin.
Kontratuan atzera egiten hasteko, egin klik jarraian agertzen den botoian. Eskura izan zure eskaera-zenbakia (baieztapen-postan eta ordainagirian aurki dezakezu).
Itzultze-politikaren beste zehaztapen batzuk
- Politika hau soilik erabilera partikularreko produktuen erosketari aplikatzen zaio. Indarrean dagoen araudi aplikagarriaren arabera kontsumitzailetzat jotzen ez diren bezeroentzat, eta erosketa IKEA Enpresentzat Sarearen bidez edo haren laguntzarekin egiten dutenentzat:
- itzultzeko epea HOGEITA HAMAR (30) EGUNEKOA izango da, eta, beraz, bezero horiei ez zaie IKEA-ren Itzultze-politika Orokorraren itzultzeko epea aplikatuko;
- bezero horiek berariaz eta funtsezko baldintza gisa onartzen dute IKEA-k ez duela onartuko aldez aurretik ireki edo muntatu diren produktuen itzultzerik, berriro desmuntatu ondoren itzuli nahi arren edo jatorrizko bilgarrian ez badatoz.
- Itzultzeak egiteko baldintza hauek ez dute eraginik bermeen arloan kontsumitzaileek dituzten eskubideetan (1/2007 LED).Zure produktua kaltetuta badago, berrikusi gure gorabeheren
- atala lagundu ahal izan diezazugun.
Zalantzaren bat duzu?
Sartu bilaketa-barran gako-hitz bat edo gehiago dituzun zalantzak ohiko galderen atalean argitzeko.
Gure produktuei buruzko informazioa nahi baduzu, erabili webgunearen goiko aldean dagoen bilatzailea.
Zure eskaeraren egoera ikusi nahi baduzu, egin klik hemen.
*Ohiko galderen atalak nola funtzionatzen duen jakin nahi baduzu, idatzi "Kaixo / Hej" bilatzailean.