IKEA-ren itzultze-politika
Orrialde honetan aurkituko duzu IKEA-ren itzultze-politikari eta horren baldintzei buruzko informazio guztia.
Erosketa egin duzun dataren arabera, itzultze-politika osorik deskarga dezakezu hemen:
Atzera egiteko eskubidea online erosketetarako
Erosketa Internet bidez edo telefonoz egin baduzu, entrega egin denetik 14 egun naturaleko epea ematen dizu legeak kontratuan atzera egiteko, arrazoia justifikatu beharrik gabe eta zigorrik jaso gabe.
- Produktua ireki eta muntatu dezakezu haren ezaugarriak egiaztatzeko.
- Erabilera egiaztapen horretarako behar dena baino handiagoa bada, balio-murrizketagatiko kenketa proportzionala aplikatu ahal izango dugu, baina itzultzea ez dugu inoiz ukatuko 14 egun horien barruan.
- Erabili zenuen ordaintzeko modu berean egingo da itzultzea, produktua edo bidalketa-proba bat jasotzen dugunetik gehienez ere 14 eguneko epean.
*Eskubide horrek ez du zerikusirik eskaintzen dugun edozein merkataritza-politikarekin.
Itzultze-politikaren beste zehaztapen batzuk
- Politika hau soilik erabilera partikularreko produktuen erosketari aplikatzen zaio. Indarrean dagoen araudi aplikagarriaren arabera kontsumitzailetzat jotzen ez diren bezeroentzat, eta erosketa IKEA Enpresentzat Sarearen bidez edo haren laguntzarekin egiten dutenentzat:
- itzultzeko epea HOGEITA HAMAR (30) EGUNEKOA izango da, eta, beraz, bezero horiei ez zaie IKEA-ren Itzultze-politika Orokorraren itzultzeko epea aplikatuko;
- bezero horiek berariaz eta funtsezko baldintza gisa onartzen dute IKEA-k ez duela onartuko aldez aurretik ireki edo muntatu diren produktuen itzultzerik, berriro desmuntatu ondoren itzuli nahi arren edo jatorrizko bilgarrian ez badatoz.
- Itzultzeak egiteko baldintza hauek ez dute eraginik bermeen arloan kontsumitzaileek dituzten eskubideetan (1/2007 LED).Zure produktua kaltetuta badago, berrikusi gure gorabeheren
- atala lagundu ahal izan diezazugun.
Zalantzaren bat duzu?
Sartu bilaketa-barran gako-hitz bat edo gehiago dituzun zalantzak ohiko galderen atalean argitzeko.
Gure produktuei buruzko informazioa nahi baduzu, erabili webgunearen goiko aldean dagoen bilatzailea.
Zure eskaeraren egoera ikusi nahi baduzu, egin klik hemen.
*Ohiko galderen atalak nola funtzionatzen duen jakin nahi baduzu, idatzi "Kaixo / Hej" bilatzailean.