IKEA-ren itzultze-politika
Orri honetan IKEA-ren itzultze-politika zabalari buruzko informazio guztia bildu dugu. Politika hori berdina da gure bezero eta kanal guztientzat.
IKEA-n iritziz alda dezakezu. Batzuetan, zure etxerako, bulegorako edo lorategirako perfektua zirudien produktua ez da hain egokia. Erraz itzul dezakezu produktu bat, non eta nola erosi duzun axola gabe. Edozein produktu itzul dezakezu (landareak, janaria edo altzari-gaineko pertsonalizatuak barne), edozein dendatan eta edozein kanalen bidez.
Ireki gabeko IKEA produktuak itzultzea
Ireki gabeko edozein IKEA produktu itzul dezakezu 365 eguneko epean diru-itzultze osoa lortzeko. Presarik eta arazorik gabe. Komeni da erosketa-frogagiria ematea, baina, eskura ez baduzu, ordainagiri digitala aurkitzen lagunduko dizugu.
Irekitako produktuak itzultzea
Pertsona guztiek edozein produktu probatzeko aukera izatea nahi dugu; horregatik, 365 eguneko epea emango dizugu irekita dauden produktuak itzultzeko, baita jada muntatu badituzu ere. Erosketa-ordainagiria besterik ez dugu behar diru-itzultze osoa egiteko.
Itzuli ezin diren IKEA produktuak
- Zikinak, orbandunak, kaltetuak, osatu gabeak edo aldatutako produktuak.• Kiosko sisteman inprimatutako argazkiak.
- Opari txartelak.
- Emandako zerbitzuak.
- Elikagai freskoak.
- Itzulketa prozesatzen den data baino txikiagoa edo berdina den iraungitze-data duten elikagai lehorrak eta/edo ontziaren eta/edo produktuaren osotasuna mantendu ez denak.
- Landare naturalak.
- Produktu pertsonalizatuak, brodatuak barne.
- Promozio eta konbinazio bateratuen parte diren artikuluen kasuan, ez dira itzulketa partzialak (produktu batenak) onartuko. Multzo edo konbinazio osoa itzuli beharko da.
Arazoak dituzu zure altzariak muntatzeko?
IKEAko altzariak muntatu ezin badituzu, ez dituzu zertan itzuli beharrik.TaskRabbit-ekin, gure muntaketa-bazkidearekin, harremanetan jar zaitzakegu, zure erosketatik etekinik handiena ateratzen lagun zaitzakeena.
Garrantzitsua: IKEA-ren itzulketak, IKEA-ren diru-itzultzeak eta IKEA-ren aldaketak
- Itzulketak hautatutako dendetan prozesatzen dira, eta horiek modu eraginkorrean kudeatzeko hornituta daude. Joan aurretik, erabili gure denda-bilatzailea tokiko webgunean baieztatzeko buruan duzun dendak itzulketak onartzen dituela.
- Produkturen bat itzuli nahi baduzu, ez ahaztu ordainagiria ematea.
- Produktua erosteko erabili zenuen ordainbide beraren bitartez egingo dugu diru-itzultzea.
- Ez duzu aurkitu ordainagiria? IKEA itzultze- txartel bat emango dizugu, eta denda fisikoan edo webgunean erabili ahalko duzu.
- Erosketa egin zenetik 365 egun baino gehiago igaro dira? IKEA altzarien berrerosketa zerbitzuaren bidez egin dezakezu itzulketa.
- Produktua kaltetuta badago, erreklamazio bat aurkez dezakezu IKEA-n.
- Ordezko IKEA piezen zerbitzua eskaintzen dugu doan, produktuaren bizitza erabilgarria luzatzeko dugun konpromisoaren baitan.
IKEA Family-ko bazkidea bazara, produktua garraiatzean edo muntatzean izandako kalteak eta ustekabeko hausturak estaltzen ditu hausturen aurkako ordezkapen-bermeak.
365 egun dituzu zure koltxoia maitatzeko edo aldatzeko
Uste dugu garrantzitsua dela zure koltxoi berria erosoa izatea eta zuri gustatzea. IKEArekin, 365 egun dituzu zure aukerarekin pozik zauden erabakitzeko.
Nola alda ditzaket IKEA lastairak?
Lastaira eta ordainagiria IKEA denda batera eraman besterik ez duzu, eta beste modelo bat aurkitzen lagunduko dizugu. Itzulketa egin nahi baduzu, berriz, hitzordua eskatzen lagunduko dizugu, konfiantzako entrega-zerbitzuen hornitzaile batek lastaira jaso dezan.
- Koltxoi berriak batzuetan gogorrak iruditu daitezke hasieran; eman zure gorputzari gutxienez hilabete bat egokitzeko itzuli aurretik. Erosotasun optimoa lortzeko, aukeratu zuri eta zure koltxoiari egokitzen zaion burko bat.
- Koltxoia erosketa egin eta 365 eguneko epean alda dezakezu.
- IKEAren itzulketa-politikatik kanpo geratzen dira zikinak, orbandunak edo kaltetuak diren koltxoiak; erabili beti koltxoi-babesle bat bere bizitza luzatzeko eta babesteko.
