Saltatu

IKEA Home-n zerbitzu bat kontrataturik daukat, nola alda dezaket edo bertan behera utzi?

IKEA Home etxeko hobekuntzekin zerikusia duten zerbitzuetako profesionalekin konektatzen zaituen aplikazioa da. Egin nahi duzun edozein aldaketa zuzenean jakinarazi behar diozu hornitzaileari aplikazioaren txat-earen bidez.

Adostutako hitzordua aldatu nahi baduzu (data/ordutegia) edo zerbitzua bertan behera utzi, hornitzaileari jakinarazi behar diozu aplikazioan eskuragarri duzun txat erabiliz.    

Zerbitzua bertan behera utzi nahi baduzu:  

  • Aurrekontu bat onartu aurretik: hornitzailearekin txateatzen ari zarenean zerbitzua nahi ez duzula erabakitzen baduzu, edo hornitzaile horrekin hitz egiten jarraitu nahi ez baduzu, eskaera bertan behera utzi dezakezu aplikazioaren barruan, inolako arazorik gabe.  

  • Aurrekontua onartu eta ordaindu baduzu: support.ikeafamilyhome.es@ingka.ikea.com zerbitzuaren ID-a eta deuseztapenaren arrazoiak emanez, e-maila bidali ezazu. Gogoratu Zerbitzu-hornitzailearen Kondizioen eta Baldintzen arabera, portzentzaje zigor bat aplika dezakela, hornitzaileak duen deuseztapen-politikaren arabera finkatuko baita.    

Zerbitzua hasi ondoren, ez da bertan behera aukerarik egongo kontutan hartu.  

Informazio gehiago nahi izanez gero bisitatu gure IKEA Home webgunea edo IKEA Home App. (biak gaztelaniaz) 

Zure ustez, gure artikuluen zein zati dira desegokiak edo ez oso lagungarriak?

Testua ez da ondo ulertzen

Testuak ez dio nire galderari erantzuten

Testua nire galderari erantzuten dio, baina ez da lagungarria

Testua luzeegia edo laburregia da

Eskerrik asko zure iritziagatik!

Artikulu hau ez al zaizu lagungarria izan? Saiatu erlazionatutako artikulu hauetako bat.