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Compra a distancia

¿Necesitas que alguien haga tu pedido por ti? Eso está hecho. Nuestros especialistas te ayudarán a hacer tu pedido y resolverán todas tus dudas, con la rapidez y comodidad que te mereces. Todo, sin salir de casa.

Compra por teléfono 

Llamando al teléfono 900 400 922. Nuestro equipo de venta te asesorará y creará el pedido contigo. Nuestro horario de atención telefónica es de 8:00h a 22:00 de lunes a sábado, no festivos, y de 10:00 a 20:00 domingos y festivos.

Compra por chat

Hola, ¡soy BILLIE!. Estoy disponible las 24 horas del día y puedo ayudarte a realizar tu compra​.

Compra por videollamada

Ponemos a tu disposición la ayuda de nuestros expertos para planificar diversas áreas de la casa, crear juntos la estancia de tus sueños y finalizar la compra.


Haz tu pedido por teléfono en 3 sencillos pasos: 

  1. Elige lo que te interesa: Selecciona los productos o servicios que quieras y llámanos al 900 400 922 (pulsa opción 2 y luego 4) para hablar directamente con uno de nuestros especialistas, quien te asesorará y resolverá todas tus dudas.
  2. Te buscamos la mejor opción de entrega: No importa dónde vivas: nuestros asesores comprobarán todas las posibilidades de envío o recogida, y te propondrán la solución más cómoda para ti. 
  3. Confirma y paga con total tranquilidad:Te enviaremos la confirmación del pedido junto con un enlace para realizar el pago, ya sea por correo electrónico o mensaje de texto. Puedes pagar con tarjeta, PayPal, Bizum, Apple Pay, tarjeta regalo, tarjeta devolución, transferencia o incluso financiar tu compra con la tarjeta IKEA VISA.

Opiniones de hogares reales que ya han comprado con la ayuda de nuestros especialistas

“Muy satisfecho con la atención recibida por teléfono, me ayudaron en todo el proceso y el pago de la compra. Muy buenos profesionales”.

Carlos.

“Una grata experiencia desde el inicio, tanto en planificación, pagos, soluciones de transporte e instalación. Sin duda lo recomiendo. Un saludo.”

Sandra.

“Me encanta el servicio telefónico de IKEA. Son siempre amables y me ayudan con mis problemas muy rápido. Tengo ya el hábito de gestionar todo por teléfono... me da más seguridad para compras y gestiones”

Raquel.


Servicio gratuito de planificación de estancias

¿Necesitas ayuda para organizar y sacar el máximo partido a tu hogar? Nuestros expertos te asesorarán sin coste para planificar y distribuir de forma eficiente cualquier estancia de tu hogar. Este servicio incluye:

  • Asesoramiento personalizado
  • Propuestas de distribución y selección de productos IKEA
  • Gestión y soporte durante todo el proceso de compra

Servicio de diseño de interiores

¿Buscas una propuesta más visual y detallada para renovar tu hogar? Transforma cualquier estancia con la ayuda de nuestros interioristas. En una sesión personalizada de 90 minutos, te ofreceremos ideas adaptadas a tu estilo, tus necesidades y tu presupuesto. Por solo 29 €/estancia, recibirás:

  • Propuesta de distribución en plano
  • Imágenes 3D con productos IKEA
  • Presupuesto detallado
  • Consejos prácticos y personalizados

IKEA para Empresas

Haz crecer tu negocio junto a IKEA. Al unirte a la Red IKEA para Empresas, accedes a un espacio exclusivo con beneficios diseñados especialmente para ti y tu empresa:

  • Servicios personalizados adaptados a las necesidades de tu negocio.
  • Asesoramiento profesional para tomar las mejores decisiones de equipamiento.
  • Facilidades de pago
  • Tarifas exclusivas de envío a domicilio
  • Promociones y cupones

En casa a partir de 48h

Te enviamos tu pedido pequeño a casa desde 2,90€* por ser de IKEA Family. Envío de muebles desde 9,90€.

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