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IKEA Hanau

Dein Einrichtungshaus bietet dir ab dem 11.05. ausschließlich Besuche mit Termin an.
Buche dir hier dein Einlassticket für Besuche ab dem 11.05.

Das ist für deinen Besuch erforderlich:
✓ IKEA Einlassticket
✓ Covid-19-Test ab 11.05.

Weitere Informationen findest du hier.

Herzlich willkommen bei deinem IKEA Hanau.

Kontakt | Einlassticket | Aktuelle Informationen | Testzentrum auf dem IKEA Außengelände | Öffnungszeiten | Anfahrt


Fragen zum Sortiment? Dein IKEA beantwortet sie dir.

Unsere Verkaufsmitarbeiter*innen sind weiterhin für dich persönlich erreichbar, beantworten Sortimentsfragen und unterstützen dich bei deiner Bestellung. Dieser Service ist für dich kostenlos. Er steht dir nur zu den angegebenen Zeiten zur Verfügung.

E-Mail:
Sofa- oder BESTÅ-Planung:
livingroom.hanau.de@ingka.com

Küchenplanung:
kitchen.hanau.de@ikea.com

PAX-Planung und Schlafzimmer Beratung:
bedroom.hanau.de@ingka.com

Fragen rund um abgesendete Bestellungen, Reklamationen und Serviceleistungen können unsere Mitarbeitenden im Verkauf leider nicht beantworten. Dafür steht dir unser Kundenserviceteam zur Verfügung.

Buche hier dein Einlassticket

Wichtig: Aufgrund der aktuellen Situation kannst du ab dem 11.05. ausschließlich mit einem Einlassticket bei uns einkaufen.

Und so geht das:
  • Wähle ein verfügbares Zeitfenster für deinen Einlass.
  • Wir schicken dir dein Einlassticket inkl. QR-Code per Email zu.
  • Lass deinen individuellen QR-Code am Eingang und Ausgang einlesen.
Bitte beachte
  • Ein Covid-19-Test ist ab 11.05. erforderlich. Alle Informationen findest du hier.
  • Jede Person, die das Einrichtungshaus besucht, braucht ihr eigenes Ticket. Solltest du mit deiner Familie oder anderer Begleitung kommen, buche bitte für jede weitere Person, unabhängig vom Alter, ein separates Ticket.
  • Das Ticket ist nicht übertragbar und verliert bei Weitergabe seine Gültigkeit.
  • Bitte sei pünktlich, danach hast du genügend Zeit für deinen Einkauf.
  • Auch beim Umtausch von Ware wird ein Einlassticket benötigt.
  • Bitte bereite deinen Einkauf gut vor und informier dich über unser Sicherheitskonzept.

Aktuelle Informationen zu deinem IKEA Hanau

Click & Collect 
Abholung ist über das Hauptgebäude. Bitte Anweisungen auf dem Parkplatz folgen.

Für unsere Geschäftskunden sind wir über hanau.unternehmen.de@ikea.com erreichbar.

Lebensmittel-Einkaufsservice für den Schwedenshop:
Du kannst deine gewünschten Lebensmittel aus unserem Schwedenshop direkt per E-Mail bestellen: Schwedenshop-hanau@ingka.ikea.com
Wir schicken dir eine Bestellbestätigung und vier Stunden später kannst du die Ware während den Öffnungszeiten bei uns abholen. Per Kartenzahlung bezahlst du deinen Einkauf vor Ort (ohne zusätzliche Servicekosten). Hier findest du unsere schwedischen Köstlichkeiten!

Aus gegebenen Anlass ist zur Zeit kein Umtausch möglich. Ebenso können wir keine Anhänger verleihen.

Ab 11.5. für Click & Meet:

Covid -19-Test erforderlich
Um dich und andere zu schützen, gilt laut Verordnung des Bundeslandes Hessen für deinen Besuch bei IKEA:
Alle Personen ab Vollendung des 6. Lebensjahres müssen den Nachweis eines negativen PoC-Antigen-Schnelltests oder eines PCR-Tests erbringen. 
Dieser Test darf zum Zeitpunkt deines Besuchs bei IKEA nicht älter als 24 Stunden sein.
Bitte halte vor Betreten des Einrichtungshauses die schriftliche und unterzeichnete Bestätigung der Teststelle über das negative Testergebnis bereit. Diese muss den Namen der getesteten Person, das Datum und die Uhrzeit  des Tests enthalten.

Bitte beachte das für IKEA Deutschland geltende Sicherheitskonzept.

Testzentrum auf dem IKEA Außengelände

Solltest du keinen gültigen PoC-Antigen-Schnelltest haben, kannst du dies schnell und bequem beim Testzentrum auf unserem Kundenparkplatz nachholen.
Ab dem 11.5. bietet DRK Kreisverband Hanau kostenlose Schnelltests für alle auf dem IKEA Außengelände von 8 bis 20 Uhr an. Bitte beachte die Bedingungen und Regeln des Betreibers unter www.drk-hanau.de .

Click & Collect

Click & Collect

Du möchtest deine Bestellung selbst abholen? Mit unserem Click & Collect Service kannst du deine Bestellungen weiterhin in vielen unserer IKEA Einrichtungshäuser zum Wunschtermin abholen.

Zum Click & Collect Service

Ganz bequem mit uns vom Sofa aus planen

Ganz bequem mit uns vom Sofa aus planen

Wir helfen dir gerne bei der Planung deiner neuen Einrichtung oder unterstützen dich bei der Wahl des passenden Stils für dein Zuhause. In einem individuellen Termin nehmen wir uns Zeit für dich. Ganz bequem online und kostenlos.

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Lieferung bequem zu dir nach Hause

Lieferservice

Wie gewohnt, kannst du dir deine Bestellungen bequem nach Hause liefern lassen – sogar per Expresslieferung. So kannst du dich am Tag deiner Bestellung, bzw. in den folgenden Werktagen über deine Einrichtungslösungen freuen! Ob die Option für dich möglich ist, siehst du bei Eingabe deiner Postleitzahl im Warenkorb.

Zum Lieferservice

Öffnungszeiten

Unser Einrichtungshaus ist bis auf Weiteres geschlossen.

Für Click & Collect gelten folgende Öffnungszeiten:

Montag - Samstag 08:00 - 19:00 Uhr

Die Abholung kann nur in dem von dir gebuchten Zeitfenster erfolgen.

Dein Weg zu uns

IKEA Hanau
Oderstrasse 21
63452 Hanau

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Unser Einrichtungshaus liegt an der A66 Ausfahrt Hanau-Nord und ist über öffentliche Verkehrsmittel mit dem Bus erreichbar.

Alle IKEA Standorte öffnen auf Basis der aktuellen Beschlüsse. Je nach Inzidenzlage und lokalen Verordnungen ergeben sich verschiedene Szenarien für unser Einrichtungshaus. Bitte informiere dich immer aktuell auf dieser Seite über die für deinen Standort gültigen Regelungen.