Wie kann ich mir die Mehrwertsteuer erstatten lassen?
Die Rückerstattung der Mehrwertsteuer ist nach Ausfuhr deiner IKEA Produkte aus Deutschland möglich. Hier findest du alle notwendigen Informationen.
Mehrwertsteuererstattung innerhalb der EU
Hier findest du Informationen für eine Ausfuhr innerhalb der Europäischen Union.
Die Mehrwertsteuerrückerstattung innerhalb der Europäischen Union ist ausschließlich für Unternehmen möglich.
Zur Erstattung benötigen wir von dir den Originalkaufbeleg, eine Kopie deines Handelsregisterauszugs oder deiner Gewerbeanmeldung, sowie deine Umsatzsteuer-ID.
Zusätzlich benötigen wir eine schriftliche Zusicherung, dass die Ware in das übrige EU- Gebiet befördert wurde (Gelangensbestätigung) und deine Bankverbindung mit BIC und IBAN.
Rückerstattung für einen Einkauf im Einrichtungshaus:
Wenn du im Einrichtungshaus eingekauft und einen Kassenbon erhalten hast, wende dich bitte mit den genannten Unterlagen an den Kundenservice des IKEA Einrichtungshauses, in dem du gekauft hast.
Eine Umwandlung deines Kassenbons in eine Rechnung über unser Tool Mehrwertsteuer-Rechnung ist hierfür nicht notwendig.
Die Mehrwertsteuer wird anschließend auf das Konto überwiesen.
Rückerstattung für einen Online Kauf:
Wenn du online eingekauft hast und entweder deine Waren per Click & Collect abgeholt oder als Lieferung erhalten hast, schicke bitte die genannten Unterlagen mit Angabe deiner Bankverbindung - IBAN und BIC - an folgende Adresse:
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Buchhaltung
Hochheimer Weg 5
65719 Hofheim-Diedenbergen
Die Mehrwertsteuer wird anschließend auf das Konto überwiesen.
Mehrwertsteuererstattung außerhalb der EU
Hier findest du Informationen für eine Ausfuhr außerhalb der Europäischen Union.
Ab einem Bruttobetrag von 50 Euro pro Bon kannst du dir die gezahlte Mehrwertsteuer, für Ausfuhren im nichtkommerziellen Reiseverkehr, erstatten lassen.
Diese Grenze gilt nicht für Unternehmen, sowie Nato-Streitkräfte und Mitglieder von diplomatischen Organisationen.
Führst du die Produkte im Reisegepäck aus (z.B. mit dem Auto oder dem Flugzeug), muss die Ausfuhr vor Ablauf des dritten Kalendermonats nach dem Kauf erfolgen. Hier arbeiten wir ausschließlich mit dem Unternehmen Global Blue zusammen. Die Kollegen im IKEA Einrichtungshaus erklären dir den Ablauf und füllen gemeinsam mit dir ein Online-Formular aus. Die Erstattung über Global Blue erfolgt nach Ausfuhr der Ware.
Alle notwendigen Unterlagen wie Originalkaufbeleg, ein Nachweis über den Wohnort im Ausland und eine Ausfuhrbestätigung vom Zoll müssen, unabhängig davon ob online oder im Einrichtungshaus gekauft wurde, direkt an unseren Dienstleister Global Blue (DE), P.O.Box 363, 81000 Bratislava, Slovakia gesendet werden.
Lässt du die Ware durch einen Spediteur in ein Drittland exportieren, werden zusätzlich zum Originalkaufbeleg die Speditionspapiere benötigt. Die notwendigen Unterlagen müssen, unabhängig davon ob online oder im Einrichtungshaus gekauft wurde, direkt an unseren Dienstleister Global Blue (DE), P.O.Box 363, 81000 Bratislava, Slovakia gesendet werden.
Bist du ein Mitglied der NATO-Streitkräfte, legst du bitte einen Beschaffungsauftrag, einen Abwicklungsschein und deinen Dienstausweis zur Identifizierung vor.
Online-Käufe sind für Mitglieder der Nato-Streitkräfte von der Erstattung der Mehrwertsteuer ausgeschlossen.
Bei einem Einkauf im Einrichtungshaus wende dich direkt nach deinem Einkauf an den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus. Die Kollegen erklären dir den Ablauf. Oder sende die genannten Unterlagen mit Angabe deiner Bankverbindung - IBAN und BIC - an die Adresse des IKEA Einrichtungshauses, welches auf der Rechnung genannt wird. Die Mehrwertsteuer wird nach Prüfung auf das Konto überwiesen.
Gehörst du einer diplomatischen Organisation an, benötigst du eine Bescheinigung über die Befreiung von der Mehrwertsteuer und einen Ausweis zur Identifizierung.
Bei einem Online-Kauf schicke bitte die genannten Unterlagen mit Angabe deiner Bankverbindung - IBAN und BIC - an die Adresse des IKEA Einrichtungshauses, welches auf der Rechnung genannt wird.
Bei einem Einkauf im Einrichtungshaus wende dich direkt nach deinem Einkauf an den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus. Die Kollegen erklären dir den Ablauf. Oder sende die genannten Unterlagen mit Angabe deiner Bankverbindung - IBAN und BIC - an die Adresse des IKEA Einrichtungshauses, welches auf der Rechnung genannt wird. Die Mehrwertsteuer wird nach Prüfung auf das Konto überwiesen.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Du kannst eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer über unsere Webseite anfordern.
Read moreWenn du einen Fehler auf deiner Rechnung bemerken werden wir unser Bestes tun, um dir zu helfen.
Read moreWenn du deine Produkte zurücksendest oder eine Bestellung stornierst, erfolgt die Rückerstattung auf die gleiche Weise, wie du ursprünglich bezahlt hast.
Read moreDu erhältst deine Erstattung so schnell wie möglich auf das von dir verwendete Zahlungsmittel.
Read moreDu schaffst es nicht ins Einrichtungshaus? Innerhalb deines 365 Tage Rückgaberechts kannst du deine Ware auch abholen lassen.
Read moreBereite deine Rückgabe ganz einfach online selbstständig vor.
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