Proč je moje objednávka rozdělena na dvě různé dodávky?
Zboží je odesíláno ve dvou nebo více zásilkách kvůli dostupnosti na různých skladech.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Dostupnost produktů závisí na zvoleném místě a také na preferovaném způsobu doručení. Produkt může být k dispozici ve vybraném místě, ale není k dispozici s konkrétním způsobem doručení a naopak.
Přečtěte si víceZpůsoby doručení, které vám můžeme nabídnout, závisí na položkách, které chcete koupit, a na jejich skladové dostupnosti ve vybrané oblasti PSČ. To může být také ovlivněno místními rozdíly v našich dodacích jednotkách.
Přečtěte si víceNěkdy se může stát, že vaše zásilka skončí na jiném výdejním místě, než které jste si původně vybrali. Důvodem bývá kapacita, velikost nebo technické potíže.
Přečtěte si víceVždy je naší snahou dodržet smluvené časové okno pro dodání objednávky. Bohužel, vzhledem k nenadálým událostem, které mohou nastat během doručování vaší objednávky, se může stát, že se objednávka opozdí. V případě výrazného zpoždění nebo komplikací při doručení vás budeme kontaktovat. Pokud si nejste jisti termínem doručení, můžete svou objednávku sledovat v sekci Sledování doručení zboží.
Přečtěte si víceNaše online nabídka je propojená se zásobami v obchodních domech IKEA. Občas se proto stane, že výrobek, který jste si objednali, si mezitím koupí jiný zákazník a my vám ho tedy nemůžeme doručit.
Přečtěte si víceDůvody, proč vaše platba nebyla úspěšná, mohou být různé. S dotazem ohledně konkrétní platby se můžete vždy obrátit na svou banku, nebo nás kontaktujte a my zkontrolujeme stav vaší objednávky.
Přečtěte si více