Proč mi nejde uhradit on-line objednávka IKEA?
Důvody, proč vaše platba nebyla úspěšná, mohou být různé. S dotazem ohledně konkrétní platby se můžete vždy obrátit na svou banku, nebo nás kontaktujte a my zkontrolujeme stav vaší objednávky.
Pokud se vám nepodařilo z jakéhokoliv důvodu uhradit vaši online objednávku IKEA, co nejdříve nás prosím kontaktujte na tel. +420 296 181 650, abychom mohli situaci prověřit.
Důvodů, proč se tak stalo, může být několik. Platbu nelze provést ze zahraničí nebo zahraniční platební karty. Ujistěte se, že máte povolené platby kartou na internetu s dostatečným limitem. Podporované internetové prohlížeče jsou Microsoft Edge nebo Google Chrome. Platbu je možné opakovat třikrát, při čtvrtém pokusu je další pokus blokován na 24 hodin z bezpečnostních důvodů (v tom případě nás prosím také kontaktujte, abychom objednávku vytvořili znovu).
Objednávku není možné hradit na dobírku, ani bankovním převodem (s výjimkou členů podnikatelského program IKEA for Business).
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Naše online nabídka je propojená se zásobami v obchodních domech IKEA. Občas se proto stane, že výrobek, který jste si objednali, si mezitím koupí jiný zákazník a my vám ho tedy nemůžeme doručit.
Přečtěte si víceAť už kupujete novou kuchyň nebo jen zákusek, můžete si vybrat, jak nákup uhradíte. Chápeme, že se vaše preferovaná metoda platby může lišit podle toho, kde a co kupujete. V IKEA tak můžete volit mezi různými snadnými a pohodlnými možnostmi úhrady.
Přečtěte si vícePokud plánujete objednat velké výrobky v IKEA, u kterých budete potřebovat pomoc s umístěním, je důležité znát postup doručení. Zásilky mají svůj proces zpracování a odeslání, který se může lišit podle dostupnosti zboží.
Přečtěte si vícePokud plánujete objednat velké výrobky v IKEA, je důležité znát postup doručení. Zásilky mají svůj proces zpracování a odeslání, který se může lišit podle dostupnosti zboží.
Přečtěte si víceSlužba Klikni a vyzvedni vám umožní objednat si zboží online a vyzvednout si ho v jednom z mnoha výdejních míst. Vybrat si můžete obchodní dům IKEA, IKEA Box, kamenné nebo mobilní výdejní místo a také PPL Parcelshop. Ideální pro ty, kteří nechtějí být vázáni na otevírací dobu obchodního domu nebo doručovací časové okno.
Přečtěte si vícePro doručení objednávky na vaši adresu nebo výdejních místo je potřeba splnit několik důležitých podmínek, které zajistí bezpečný, plynulý a úspěšný průběh doručení.
Přečtěte si více