Přejít na hlavní obsah

Proč mi nejde uhradit on-line objednávka IKEA?

Důvody, proč vaše platba nebyla úspěšná, mohou být různé. S dotazem ohledně konkrétní platby se můžete vždy obrátit na svou banku, nebo nás kontaktujte a my zkontrolujeme stav vaší objednávky.

Pokud se vám nepodařilo z jakéhokoliv důvodu uhradit vaši online objednávku IKEA, co nejdříve nás prosím kontaktujte na tel. +420 296 181 650, abychom mohli situaci prověřit. 
Důvodů, proč se tak stalo, může být několik. Platbu nelze provést ze zahraničí nebo zahraniční platební karty. Ujistěte se, že máte povolené platby kartou na internetu s dostatečným limitem. Podporované internetové prohlížeče jsou Microsoft Edge nebo Google Chrome. Platbu je možné opakovat třikrát, při čtvrtém pokusu je další pokus blokován na 24 hodin z bezpečnostních důvodů (v tom případě nás prosím také kontaktujte, abychom objednávku vytvořili znovu). 
Objednávku není možné hradit na dobírku, ani bankovním převodem (s výjimkou členů podnikatelského program IKEA for Business).
 

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.