Přejít na hlavní obsah

Nabouralo mě IKEA auto, mám to hlásit i na IKEA? 

Ne, v tomto případě není třeba informovat přímo IKEA, jelikož IKEA zodpovídá pouze za vnitřní prostory prodejny. Pokud se stane dopravní nehoda je třeba ji hlásit neprodleně Policii České republiky.

 

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.

  • Na co se nevztahuje IKEA záruka?

    Záruky se nevztahují především na výrobky, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodným nebo nesprávným způsobem používány, pozměněny nebo nevhodně čištěny a v dalších případech.

    Přečtěte si více
  • Jakou záruku poskytuje IKEA na svoje výrobky?

    Na většinu výrobků IKEA poskytuje záruku 2 roky. Na některé naše výrobky poskytujeme prodlouženou záruku 5-25 let. Doba trvání záruky je uvedena u jednotlivých výrobků. Na živé květiny, elektrické baterie, žárovky, textil IKEA FAMILY a potraviny se vztahuje záruka podle zákona. Záruka se vztahuje pouze na použití v domácnosti.

    Přečtěte si více
  • Jsou nějaké výrobky, které nemohu vrátit?

    V IKEA je v pořádku změnit názor. Přijímáme vrácení všech produktů v prodejném stavu v rámci 365 dní od zakoupení zboží.

    Přečtěte si více
  • Zakoupil jsem si výrobek, který tehdy neměl zaruku 5 let, ale nyní ji má - prodloužila se mi záruka?

    Záruky se neprodlužují, platí původní záruka.

    Přečtěte si více
  • Prasklo mi sklo na troubě. Jak to bude s reklamací? Jak je možné, že sklo praskne? 

    Vzhledem k tomu, že se jedná o bezpečnostní tvrzené sklo (borosilikátové), které odolává velmi vysokým teplotám, není možné, aby sklo prasklo samo bez mechanického poškození. Vždy se jedná o mechanické poškození, které se ovšem může projevit i za několik týdnů či měsíců.

    Přečtěte si více