Přejít na hlavní obsah
CS CZčeština

Opravuje IKEA svoje výrobky?

Společnost IKEA nemá možnost opravovat jakékoliv výrobky. V případě kladně vyřízené reklamace je tato situace řešena výměnou vadného dílu, nebo celého výrobku.

Společnost IKEA nemá možnost opravovat jakékoliv výrobky. V případě kladně vyřízené reklamace je tato  situace řešena výměnou vadného dílu, nebo celého výrobku. 

 

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.

  • Jsou nějaké výrobky, které nemohu vrátit?

    V IKEA je v pořádku změnit názor. Přijímáme vrácení všech produktů v prodejném stavu v rámci 365 dní od zakoupení zboží.

    Přečtěte si více

  • Zakoupil jsem si výrobek, který tehdy neměl zaruku 5 let, ale nyní ji má - prodloužila se mi záruka?

    Záruky se neprodlužují, platí původní záruka.

    Přečtěte si více

  • Prasklo mi sklo na troubě. Jak to bude s reklamací? Jak je možné, že sklo praskne? 

    Vzhledem k tomu, že se jedná o bezpečnostní tvrzené sklo (borosilikátové), které odolává velmi vysokým teplotám, není možné, aby sklo prasklo samo bez mechanického poškození. Vždy se jedná o mechanické poškození, které se ovšem může projevit i za několik týdnů či měsíců.

    Přečtěte si více

  • Nabouralo mě IKEA auto, mám to hlásit i na IKEA? 

    Ne, v tomto případě není třeba informovat přímo IKEA, jelikož IKEA zodpovídá pouze za vnitřní prostory prodejny. Pokud se stane dopravní nehoda je třeba ji hlásit neprodleně Policii České republiky.

    Přečtěte si více

  • Zakoupil/a jsem výrobek před více než rokem a není použitý, mohu ho stále vrátit?

    Je-li výrobek nerozbalený a v původním balení, vždy vám poskytneme vrácení peněz na dárkovou kartu IKEA bez ohledu, kdy byl výrobek zakoupen.

    Přečtěte si více