Mohu změnit termín dopravy či montáže?
Ano, služby můžete změnit nebo úplně zrušit. V případě, že potřebujete provést změnu u objednané služby, můžete tak učinit sami díky samoobslužnému nástroji a nebo nás kontaktovat.
Termín doručení je možné změnit nejpozději 24 hodin před plánovaným dodáním zboží. V případě doručení společností PPL je nutné změnu řešit přímo prostřednictvím společnosti PPL.
Datum instalace či montáže je nutné změnit nejméně 72 hodin před datem uskutečnění služby. Pokud změníte termín později, vzniká marný výjezd a propadá uhrazená kauce 5000Kč (v případě instalace), nebo je účtována pokuta 1000 Kč (v případě montáže).
Pokud potřebujete změnit termín montáže či instalace, kontaktujte nás prosím co nejdříve na čísle +420 296 181 650.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
S montážní službou IKEA vám nábytek sestaví ověření externí partneři přímo u vás doma. Montáž si můžete objednat při nákupu v obchodě, online při placení nebo dodatečně podle dostupnosti služby.
Přečtěte si vícePokud plánujete objednat velké výrobky v IKEA, u kterých budete potřebovat pomoc s umístěním, je důležité znát postup doručení. Zásilky mají svůj proces zpracování a odeslání, který se může lišit podle dostupnosti zboží.
Přečtěte si vícePokud plánujete objednat malé výrobky v IKEA, je důležité znát postup doručení prostřednictvím PPL. Zásilky mají svůj proces zpracování a odeslání, který se může lišit podle dostupnosti zboží.
Přečtěte si vícePokud plánujete objednat velké výrobky v IKEA, je důležité znát postup doručení. Zásilky mají svůj proces zpracování a odeslání, který se může lišit podle dostupnosti zboží.
Přečtěte si víceSprávně zvolený způsob doručení nebo vyzvednutí vám může výrazně usnadnit celý nákup. Stačí se zaměřit na pár důležitých bodů, díky kterým snadno najdete řešení, které se nejlépe hodí k vaší objednávce.
Přečtěte si víceKompletní služba interiérového designu IKEA je naše nejpodrobnější řešení pro zákazníky, kteří chtějí mít vše promyšlené do posledního detailu. Tento průvodce vás krok za krokem provede celým procesem – od přípravy až po hotový návrh a nákupní seznam.
Přečtěte si více