Můžu změnit svoji doručovací adresu?
Objednávku lze upravovat pouze do chvíle, než je zaplacena. Pokud jste zvolili dopravu prostřednictvím PPL kurýra nebo doručení do Parcelshopu, můžete změnit doručovací adresu poté, co obdržíte e-mail od PPL s informací o doručení vaší zásilky.
Doporučujeme, abyste si před dokončením objednávky zkontrolovali všechny náležitosti - těmi jsou hlavně doručovací adresa, termín doručení a zboží, které je v objednávce vložené.
Pokud máte dopravu PPL kurýrem nebo do Parcelshopu, lze doručovací adresu změnit dle instrukcí v e-mailu oznamující doručení vaší objednávky přímo od dopravce PPL.
Pokud je objednávka s dopravou za první uzavřené dveře nebo s výnosem, případně do výdejního místa IKEA, tak u tohoto typu dopravy nelze již po zaplacení provádět žádné změny. Objednávka se musí stornovat a vytvořit nová, kde bude správná doručovací adresa. Svou objednávku můžete spravovat zde. Pokud je objednávka již ve stavu, kdy ji stornovat nelze, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho chatu. Jeho žlutou ikonu najdete vpravo dole na stránce Kontaktujte nás.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Víme, že někdy se plány mění - vy si můžete změnit termín doručení sami pomocí správy objednávek na našich internetových stránkách.
Přečtěte si víceTermín dopravy IKEA je možné změnit nejpozději 24 hodin před plánovaným dodáním zboží. Datum instalace či montáže je nutné měnit nejméně 72 hodin před datem uskutečnění služby.
Přečtěte si víceÚpravy pracovní desky je možné objednat na vaši adresu.
Přečtěte si víceNa výdejním místě IKEA (kromě mobilních výdejních míst) je možné vrátit pouze zboží, které zde bylo vyzvednuto v rámci 14-denní možnosti odstoupení od kupní smlouvy. Vždy je však nutné kontaktovat před vrácením IKEA Kontaktní centrum.
Přečtěte si víceFormulář pro odstoupení od smlouvy je součástí e-mailu, který obdržíte při zaplacení své IKEA objednávky. Objednávku také můžete zrušit emailem, telefonicky nebo osobně.
Přečtěte si víceV závislosti na tom, odkud je náhradní díl odeslán, může dodání náhradních dílů, jako jsou šrouby, trvat až 10 pracovních dnů.
Přečtěte si více