Přejít na hlavní obsah

Mohu se spojit nějakým způsobem s dopravcem?

Dopravce zákazníka kontaktujte v případě standardní dopravy jakmile odjíždí od předchozího zákazníka. Společnost PPL vás kontaktuje prostřednictvím SMS zprávy. 

Přes webové stránky společnosti PPL si může zákazník sledovat svůj balíček, případně dohodnout nový termín závozu. 

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.

  • Můžu změnit svoji doručovací adresu?

    Úpravy objednávky jsou  možné jen do okamžiku, než je objednávka zaplacená. Pokud máte dopravu PPL kurýrem nebo do Parcelshopu, lze doručovací adresu změnit poté, co vám přijde email oznamující doručení vaší objednávky přímo od dopravce PPL.

    Přečtěte si více
  • Mohu získat kontakt na řidiče, který doručuje moji objednávku?

    Způsob kontaktování se liší podle toho, jakým způsobem vám objednávku zasíláme. Přečtete si více.

    Přečtěte si více
  • Mohu si zboží u vás uschovat?

    Ano. Pokud nestihnete první doručení objednávky, můžete si u nás zboží ponechat za níže uvedených pravidel.

    Přečtěte si více