Kdy dostanu účtenku k online nákupu IKEA?
IKEA zasílá doklad o nákupu online automaticky po doručení nebo vyzvednutí objednávky.
Doklad o nákupu vám zašleme automaticky – nemusíte se o nic starat.
- Pokud jste si zvolili doručení domů, doklad vám přijde e-mailem hned po doručení zboží.
- Pokud jste si zboží vyzvedli v obchodě nebo výdejním místě, doklad obdržíte po vyzvednutí.
Všechny své doklady najdete také pohodlně ve svém účtu IKEA Family po přihlášení.
A pokud byste doklad přece jen nemohli najít, jsme tu pro vás – stačí nás kontaktovat.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Ano, pro vrácení zboží je potřeba mít doklad o koupi. Akceptujeme klasické papírové účtenky, faktury a také elektronické účtenky uložené ve vašem IKEA Family účtu.
Přečtěte si víceVaše spokojenost s nákupem v IKEA je pro nás opravdu důležitá. Pokud výrobek nesplnil vaše očekávání, nebo jste si nákup jednoduše rozmysleli, nemusíte si dělat starosti — své produkty můžete vrátit do 365 dní, spolu s dokladem o zaplacení anebo elektronickou účtenkou člena IKEA FAMILY.
Přečtěte si víceExistuje několik způsobů, jak najít číslo vaší účtenky, v závislosti na tom, jak jste nákup provedli. Najdete ho na potvrzení odeslaném na váš e-mail, nebo ve svém IKEA family profilu, pokud jste použili při nákupu vaší IKEA family kartu. V každém případě se jedná o číslo zapsané ve spodní části vaší účtenky pod čárovým kódem.
Přečtěte si víceNepoškozené a nepoužité výrobky můžete vrátit do 365 dnů ode dne nákupu. K vrácení potřebujete účtenku.
Přečtěte si víceRádi Vám s nákupem kuchyně pomůžeme i on-line nebo v jednom z našich plánovacích studií.
Přečtěte si víceAno, rádi Vám s nákupem online telefonicky pomůžeme. Připravte si nákupní seznam vytvořený na našich stránkách www.IKEA.cz, který bude uložený pod vaší emailovou adresou. Tímto způsobem je možné objednat zboží k osobnímu vyzvednutí, v obchodním domě IKEA nebo ve výdejním místě, případně domluvit dodání až k vám domů.
Přečtěte si více