Come posso utilizzare la mia carta regalo o la mia carta di rimborso IKEA online?
Potrai aggiungere la tua carta nella scheda “Pagamento” alla fine del processo.
La tua carta deve avere un codice PIN. In caso contrario, contatta il nostro Servizio clienti.
Procedi con l'ordine online come di solito e scegli il metodo di consegna o di ritiro.
Quando procedi, la prima opzione di pagamento è “Aggiungi una carta regalo/rimborsi IKEA”. Qui puoi registrarla.
Il saldo della carta verrà aggiornato automaticamente circa 4 ore dopo il pagamento.
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Come posso cambiare la data e l'ora del mio ordine?
Se hai bisogno di cambiare la data di consegna del tuo ordine, puoi farlo tu stesso nel tuo profilo attraverso la cronologia degli ordini.
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Come posso ottenere informazioni su un prodotto?
Per trovare le dimensioni e i colori dei nostri prodotti, visita la nostra homepage.
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Non riesco a registrarmi, cosa posso fare?
Tieni presente che non è possibile creare un nuovo profilo IKEA con un indirizzo e-mail già utilizzato per un profilo IKEA o IKEA Family. Nemmeno se viene usato per un profilo IKEA in un altro Paese.
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Come posso pianificare combinazioni di mobili online?
Grazie ai nostri tool di pianificazione 3D puoi sperimentare diverse combinazioni e provare diversi stili, comodamente da casa.
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Perché cambia la disponibilità del articolo quando ordino qualcosa?
La disponibilità dipende a secondo della località e del metodo di consegna scelto.
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Le istruzioni di montaggio non erano presenti nella confezione. Dove posso trovarle?
Puoi trovare la guida di montaggio per il tuo prodotto direttamente sul nostro sito web.
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