Cosa posso gestire nel mio account IKEA Family?
Il tuo profilo IKEA Family è la tua chiave per tutto il mondo IKEA. Accedi al sito web IKEA o all’app IKEA per trovare le tue ricevute digitali, tenere sotto controllo e gestire acquisti e progetti, carte regalo e carte di rimborso, premi, usare comode opzioni di self‑service e aggiornare facilmente i dati della tua iscrizione. Tutto in un unico posto, ogni volta che ne hai bisogno.
Ecco cosa puoi gestire nel tuo account IKEA Family:
- Acquisti e ordini:
Tutte le tue ricevute vengono salvate automaticamente nella cronologia degli acquisti quando ti sei identificato come membro al momento dell’acquisto. Da qui puoi tracciare e gestire gli ordini, avviare resi o reclami e ordinare facilmente pezzi di ricambio per i tuoi prodotti. Puoi anche monitorare i casi aperti, come reclami e resi in corso. - Carte regalo e carte di rimborso digitali:
Aggiungi e gestisci tutte le tue carte regalo e carte di rimborso digitali. - Premi:
Visualizza i punti accumulati e attiva i premi. - Progetti:
Avvia e salva i tuoi progetti di arredamento. - Profilo:
a. Aggiornare i dati personali:
Mantieni il tuo profilo aggiornato modificando nome, indirizzo di casa, indirizzo e‑mail e altri dati di contatto. b. Gestire le preferenze di marketing:
Scegli se e come ricevere messaggi di marketing sui prodotti e servizi IKEA. Puoi attivare o disattivare e‑mail e SMS. Tieni presente che, se disattivi le e‑mail, potresti perdere offerte speciali e sorprese, come il buono di compleanno. Se hai attivato le e‑mail ma non le ricevi, controlla la cartella della posta indesiderata o spam, perché a volte i messaggi finiscono lì.
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Per accumulare punti, utilizzare i premi, accedere alle offerte per soci e salvare le tue ricevute in formato digitale, ti basta scansionare la tua carta IKEA Family nel negozio IKEA oppure accedere online al tuo account. Se non hai effettuato l’accesso come membro, i vantaggi dell’iscrizione non possono più essere applicati dopo il completamento di un acquisto.
Per saperne di piùSe hai problemi ad accedere al tuo account IKEA Family sul sito web IKEA o nell’app IKEA, segui i passaggi di questa guida in base al problema che stai riscontrando.
Per saperne di piùÈ fantastico che tu voglia far parte di IKEA Family! L’iscrizione è gratuita, semplice e ti dà subito accesso a un mondo di vantaggi, offerte e ricompense.
Per saperne di piùIKEA Family è il nostro programma fedeltà gratuito. Come membro IKEA Family hai accesso a prezzi più bassi, servizi utili e qualche piccola attenzione extra ogni volta che ci visiti. È tutto pensato per rendere il tempo che passi con noi ancora più gratificante!
Per saperne di piùSe sei membro IKEA Family o cliente IKEA Business Network, puoi trovare le tue ricevute e fatture conformi all’IVA online accedendo al tuo account e andando nei tuoi Acquisti. Le fatture sono anche allegate all’e-mail di conferma dell’ordine.
Per saperne di piùQuesta carta è disponibile per i membri IKEA Family che desiderano pagare a rate senza spese annuali e con un tasso d’interesse dello 0% durante i primi 3 mesi, con il nostro partner Cembra.
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