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Cosa posso gestire nel mio account IKEA Family?

Il tuo profilo IKEA Family è la tua chiave per tutto il mondo IKEA. Accedi al sito web IKEA o all’app IKEA per trovare le tue ricevute digitali, tenere sotto controllo e gestire acquisti e progetti, carte regalo e carte di rimborso, premi, usare comode opzioni di self‑service e aggiornare facilmente i dati della tua iscrizione. Tutto in un unico posto, ogni volta che ne hai bisogno.

Ecco cosa puoi gestire nel tuo account IKEA Family:

  • Acquisti e ordini:
    Tutte le tue ricevute vengono salvate automaticamente nella cronologia degli acquisti quando ti sei identificato come membro al momento dell’acquisto. Da qui puoi tracciare e gestire gli ordini, avviare resi o reclami e ordinare facilmente pezzi di ricambio per i tuoi prodotti. Puoi anche monitorare i casi aperti, come reclami e resi in corso.
  • Carte regalo e carte di rimborso digitali:
    Aggiungi e gestisci tutte le tue carte regalo e carte di rimborso digitali.
  • Premi:
    Visualizza i punti accumulati e attiva i premi.
  • Progetti:
    Avvia e salva i tuoi progetti di arredamento.
  • Profilo:
    a. Aggiornare i dati personali:
    Mantieni il tuo profilo aggiornato modificando nome, indirizzo di casa, indirizzo e‑mail e altri dati di contatto. b. Gestire le preferenze di marketing:
    Scegli se e come ricevere messaggi di marketing sui prodotti e servizi IKEA. Puoi attivare o disattivare e‑mail e SMS. Tieni presente che, se disattivi le e‑mail, potresti perdere offerte speciali e sorprese, come il buono di compleanno. Se hai attivato le e‑mail ma non le ricevi, controlla la cartella della posta indesiderata o spam, perché a volte i messaggi finiscono lì.
 
 

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