Cosa sono i buoni IKEA, i codici coupon e le carte attività IKEA, e come funzionano?
Un buono o un codice coupon non possono essere acquistati, ma vengono forniti da IKEA durante campagne o attività. L’utilizzo e la validità di un buono o di un codice coupon sono descritti nelle condizioni generali della specifica campagna o attività (ad es. compleanno). A seconda della carta che hai ricevuto, se vuoi usarla online dovrà essere inserita all’inizio dell’ordine (nel campo «Applicare il codice buono/codice coupon») oppure al momento del pagamento (nel campo «Carta regalo»).
I buoni o i codici coupon non si acquistano, ma vengono consegnati in occasione di un evento o di un’attività specifica. Hanno tutti condizioni generali diverse, riportate sulla carta stessa. Di solito puoi riscattarli sul sito web nel campo «Applicare il codice buono/codice coupon» oppure durante il processo di pagamento, alla fine, nel campo «Carta regalo».
La validità di un buono o di uno sconto varia a seconda dell’attività. Ti preghiamo di consultare le informazioni riportate sul tuo buono.
Un importo residuo sul tuo buono o sul tuo sconto non può mai essere rimborsato in contanti. A seconda dell’attività da cui hai ricevuto il buono o lo sconto, verifica se l’importo residuo va perso oppure se può essere utilizzato in seguito – e per quale periodo di tempo.
Verifica innanzitutto se la tua carta è un buono, un codice coupon o una carta regalo per attività – e dove devi inserirla online (all’inizio oppure durante il processo di pagamento). Se riscontri qualsiasi problema con la tua carta attività, con il buono o con lo codice coupon, contatta il Servizio clienti del negozio da cui l’hai ricevuto.
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