Comment fonctionne le service de planification IKEA ?
IKEA propose une large gamme de services de planification pour te soutenir à chaque étape de ton projet d’aménagement. De la cuisine aux armoires ou aux solutions de rangement, voici comment choisir le niveau d’aide qui te convient le mieux.
Nos spécialistes de l’aménagement intérieur peuvent t’aider à concevoir et planifier ta cuisine, tes dressing rooms, ta salle de bains ou tes rangements lors d’un rendez-vous de planification, qui peut avoir lieu en ligne, dans l’un de nos magasins IKEA ou dans l’un de nos Plan and Order Points.
Voici comment fonctionne le service de planification IKEA :
1. Avant le rendez-vous de planification
a. Prends de l'inspiration
Prends un peu de temps pour parcourir nos inspirations de pièces et et explorer notre planificateur 3D IKEA Kreativ ou nos outils de planification produits en ligne.
Fais une liste de tous tes besoins essentiels et de tes envies pour créer la pièce de tes rêves. Un dessin ou une photo de l’espace peut aussi être très utile. Prends des notes sur les styles, les couleurs, les produits et les idées que tu aimes, afin qu’il soit plus facile pendant le rendez-vous de planification de comprendre quels designs et quels looks tu préfères.
Remarque : si tu utilises l’un de nos outils de planification en ligne pour créer un projet, assure-toi d’être connecté·e avec ton profil IKEA Family et d’enregistrer le code de conception. Tu en auras besoin pour modifier ton plan plus tard ou pour l’utiliser pendant le rendez-vous de planification. Tu peux trouver ton code de planification à la fin de la page de l’outil de planification en sélectionnant « Finaliser ». Si tu préfères recevoir un lien ou un e‑mail avec ton projet spécifique et ton code de planification, sélectionne « Enregistrer pour plus tard » et suis les étapes à l’écran. Remarque : il n’est pas possible d’ouvrir un projet dans l’app IKEA.
b. Prends les mesures de ton espace
Nous aurons besoin de détails sur la pièce ou l’espace concerné. Note les mesures de la hauteur, de la largeur et de la profondeur ainsi que la position et les dimensions des prises électriques, des portes, des fenêtres, etc.
c. Réserve un rendez-vous de planification
Choisis l’une des options de service de planification IKEA proposées, en fonction de tes besoins, et planifie un rendez-vous en ligne, en magasin ou dans un Plan and Order Point.
Tu recevras un e‑mail de confirmation. Suis le lien dans cet e‑mail si tu dois replanifier ou annuler ton rendez-vous de planification.
a. Prends de l'inspiration
Prends un peu de temps pour parcourir nos inspirations de pièces et et explorer notre planificateur 3D IKEA Kreativ ou nos outils de planification produits en ligne.
Fais une liste de tous tes besoins essentiels et de tes envies pour créer la pièce de tes rêves. Un dessin ou une photo de l’espace peut aussi être très utile. Prends des notes sur les styles, les couleurs, les produits et les idées que tu aimes, afin qu’il soit plus facile pendant le rendez-vous de planification de comprendre quels designs et quels looks tu préfères.
Remarque : si tu utilises l’un de nos outils de planification en ligne pour créer un projet, assure-toi d’être connecté·e avec ton profil IKEA Family et d’enregistrer le code de conception. Tu en auras besoin pour modifier ton plan plus tard ou pour l’utiliser pendant le rendez-vous de planification. Tu peux trouver ton code de planification à la fin de la page de l’outil de planification en sélectionnant « Finaliser ». Si tu préfères recevoir un lien ou un e‑mail avec ton projet spécifique et ton code de planification, sélectionne « Enregistrer pour plus tard » et suis les étapes à l’écran. Remarque : il n’est pas possible d’ouvrir un projet dans l’app IKEA.
b. Prends les mesures de ton espace
Nous aurons besoin de détails sur la pièce ou l’espace concerné. Note les mesures de la hauteur, de la largeur et de la profondeur ainsi que la position et les dimensions des prises électriques, des portes, des fenêtres, etc.
c. Réserve un rendez-vous de planification
Choisis l’une des options de service de planification IKEA proposées, en fonction de tes besoins, et planifie un rendez-vous en ligne, en magasin ou dans un Plan and Order Point.
Tu recevras un e‑mail de confirmation. Suis le lien dans cet e‑mail si tu dois replanifier ou annuler ton rendez-vous de planification.
2. Pendant le rendez-vous de planification
a. Prépare-toi
Apporte tout ce que tu as préparé (code de conception, mesures, photos, etc.).
b. Parle de tes envies – et sois prêt·e à en découvrir de nouvelles
Aie un dialogue ouvert avec nos spécialistes sur tes envies et ton budget. Sois aussi prêt·e à accueillir de nouvelles idées – et des contraintes auxquelles tu n’avais peut‑être pas pensé – et des souhaits avec notre spécialiste pendant ton rendez-vous de planification.
c. Reçois ton projet
Tu recevras ensuite un code de conception pour ta planification personnelle, comprenant un plan 3D et une liste de tous les produits utilisés.
a. Prépare-toi
Apporte tout ce que tu as préparé (code de conception, mesures, photos, etc.).
b. Parle de tes envies – et sois prêt·e à en découvrir de nouvelles
Aie un dialogue ouvert avec nos spécialistes sur tes envies et ton budget. Sois aussi prêt·e à accueillir de nouvelles idées – et des contraintes auxquelles tu n’avais peut‑être pas pensé – et des souhaits avec notre spécialiste pendant ton rendez-vous de planification.
c. Reçois ton projet
Tu recevras ensuite un code de conception pour ta planification personnelle, comprenant un plan 3D et une liste de tous les produits utilisés.
3. Après le rendez-vous de planification
a. Finalise ta commande
Quand tu es satisfait·e du projet final, nous t’accompagnons tout au long du processus d’achat et t’aidons à ajouter des services comme la livraison, le montage, et bien d’autres encore.
a. Finalise ta commande
Quand tu es satisfait·e du projet final, nous t’accompagnons tout au long du processus d’achat et t’aidons à ajouter des services comme la livraison, le montage, et bien d’autres encore.
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Chez IKEA, on t’aide à donner vie à tes idées plus facilement. Que tu planifies une nouvelle cuisine, que tu améliores ton rangement ou que tu conçoives une pièce entière, nos services de planification flexibles t’offrent inspiration et accompagnement, adaptés à tes besoins. Ils sont disponibles en ligne, dans nos magasins IKEA ou dans nos Plan and Order Points.
En savoir plusVoici une explication de tout le processus – de tes premières idées jusqu’au plan final.
En savoir plusCommence par trouver de l’inspiration et assure-toi que la pièce est prête et sûre pour y travailler, puis fais une planification approximative de ce que tu souhaites dans ta cuisine. Ensuite, tu peux réserver un rendez-vous de planification de cuisine dans un magasin IKEA ou en ligne. Lors de ce rendez-vous de planification, tu peux demander le service de prise de mesures. Tu recevras ensuite plus de détails pour te préparer avant que le ou la technicien·ne ne vienne chez toi. Après cela, tu reçois les mesures et tu peux commencer la planification détaillée. Dans tous les cas, tu devrais faire vérifier ton plan par un·e spécialiste cuisine avant l’achat.
En savoir plusSi tu veux créer ta propre armoire ou réaménager tout ton salon, les outils de planification IKEA te guident clic par clic d’une pièce vide jusqu’au design final.
En savoir plusTu trouves ici les outils de planification et les guides produits.
En savoir plusNous proposons des rendez-vous de planification avec nos spécialistes en ligne et en magasin. Tu peux facilement réserver l'un ou l'autre en ligne.
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