Suis-je informé·e lorsque quelqu'un·e achète un cadeau de la liste?
Oui, tu recevras une notification par e-mail lors de l'achat d'un de tes cadeaux.
Tu recevras une notification par e-mail lorsqu'un produit de ta liste est acheté en ligne, ou s'il est marqué comme acheté en magasin.
Tu peux aussi voir tous les produits achetés sur la page de ta liste de souhaits.
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Où puis-je trouver la liste de souhaits sur le site?
Tu trouveras le lien pour la liste dans ce document.
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Comment ajouter des produits à ma liste de souhaits?
Une fois une liste de souhaits créée, le plus simple est d'aller sur la page d'un produit et de cliquer sur le bouton "Ajouter à une liste de souhaits" (il ressemble à un cadeau).
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Il y a une erreur sur mon ticket ou sur ma facture. Comment puis-je le résoudre?
Si tu as des problèmes ou des questions concernant ta facture ou un achat par facture en général, merci de contacter directement Swissbilling.
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Comment puis-je obtenir un reçu TVA ?
Les factures conformes à la TVA ne peuvent être émises qu’une fois l’achat terminé.
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Quelles sont les apps IKEA?
Il y a l'application générale IKEA, l'application IKEA Shop & Go, l'application IKEA Home Smart et l'application IKEA Home Smart 1.
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Puis-je réserver un produit qui n'est pas en stock?
Il arrive qu'un article que tu veux acheter soit en rupture de stock. Tu peux parfois voir une estimation de retour en stock ou demander à être informé lorsque l'article est à nouveau en stock en cliquant sur "Me notifier".
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