J'ai perdu ma carte cadeau IKEA ou elle a été volée. La carte peut-elle être bloquée ou remplacée ?
Si tu as perdu ta carte cadeau IKEA ou si quelqu'un l'a utilisée sans ta permission, nous ne pouvons malheureusement pas la bloquer ou la remplacer.
Les cartes-cadeaux IKEA ne sont pas personnalisées, nous les traitons donc comme de l`argent liquide.
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En savoir plusTu auras la possibilité d'ajouter ta carte dans l'onglet 'Paiement' à la fin du processus d'achat.
En savoir plusCela dépend de l'endroit où tu as acheté la carte-cadeau. En savoir plus ici .
En savoir plusDésolé, nous ne pouvons pas enregistrer ta carte IKEA Family ou appliquer des réductions ultérieurement.
En savoir plusPas de souci, si tu as perdu ton ticket, il existe de nombreuses façons de trouver une preuve d'achat !
En savoir plusSi ton bien est retrouvé, nous entreposons l’objet perdu pendant quelques jours au service clientèle. Si tu as des questions, contacte notre Service Clientèle.
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