Qu'est-ce que Click & Collect ?
Parfois, vous souhaitez simplement faire vos achats rapidement, sans attendre longtemps. Avec Click & Collect, vous pouvez commander vos articles en ligne et les retirer plus tard au point de retrait de votre choix.
Comment ça marche :
1. Parcourir et commander en ligne
Choisissez vos produits préférés et ajoutez-les à votre panier.
2. Sélectionnez Click & Collect
Au cours du processus de commande, sélectionnez votre point de retrait et le créneau horaire qui vous convient.
3. Nous vous contactons
Dès que tout est prêt, vous recevez un e-mail ou un SMS.
4. Retrait
Dans nos magasins ou nos points de retrait pendant les heures d'ouverture
Ou 24 heures sur 24 (7 jours sur 7) via nos boîtes de retrait – plus d'informations sur IKEA.ch
Conseil :
Vous souhaitez savoir si votre commande est prête à être retirée ?
C'est très simple, rendez-vous dans « Suivi et gestion de la commande ».
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Le service Click & Collect coûte 4.95 CHF par commande.
En savoir plusPour retirer ta commande Click & Collect, tu dois te munir d'une pièce d'identité valide et d'une preuve d'achat ou de ton numéro de commande.
En savoir plusGrâce au service Click & Collect tu peux commander facilement tes articles en ligne et ensuite les collecter dans ton magasin IKEA.
En savoir plusChez IKEA, tu peux facilement acheter en ligne et décider de retirer les marchandises en magasin, dans des casiers de retrait à l'extérieur d'un magasin, ou dans un point de retrait externe.
En savoir plusLe statut de ta commande Click & Collect te sera communiqué par e-mail.
En savoir plusSur le site du magasin de ton choix, tu trouveras des informations détaillées sur les points de retrait.
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