Où puis-je trouver les conditions générales de vente ?
Tu trouveras nos conditions générales de vente en lien ci-dessous.
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Quelle est la durée de la garantie de mon produit ?
Voici un aperçu des garanties que nous accordons sur nos produits.
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Est-il possible d'obtenir des pièces de rechange après l'expiration de ma garantie ?
Ta période de garantie a expiré et tu as encore besoin de pièces détachées ? Il est parfois possible d'acheter des parties d'un produit ou de commander des pièces détachées gratuitement.
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Quelles sont les conditions de retour des produits IKEA ?
Nos conditions de retour sont très généreuses car nous pensons qu il est tout à fait normal de changer d’avis.
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J'ai perdu mon ticket, est-il quand même possible de faire une réclamation ?
Pas de souci, si tu as perdu ton ticket, il existe de nombreuses façons de trouver une preuve d'achat !
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Puis-je retourner mes produits dans n'importe quel magasin IKEA ?
Tu peux ramener tes produits dans un magasin autre que celui de l'achat d'origine, n'oublie pas d'apporter ton ticket comme preuve d'achat.
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Combien de temps ai-je à partir de ma livraison ou de mon achat pour faire une réclamation ?
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