Im Notfall kannst du „Europcar provided by Allride“ unter +41 44 804 90 33 anrufen.
Verspätungen werden mit CHF 1,50 pro Minute berechnet.
Ich stehe im Stau oder bin verspätet und meine Buchung ist demnächst beendet. Was kann ich tun?
Wenn du dich verspätest, kannst du deine Buchung in der App aktualisieren.
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Die Verfügbarkeit und Dauer der Lieferung hängen von deinem Standort, der Bestellmenge und dem Produkttyp ab. Zerbrechliche, übergrosse, nur im Einrichtungshaus erhältliche Produkte, Lebensmittel- oder Saisonartikel sind von der Lieferung ausgeschlossen. Für jede Lieferoption (ausser Click & Collect im Einrichtungshaus) ist ein Mindestbestellwert von 20 CHF erforderlich. Wir liefern in der Schweiz und in Liechtenstein. Bitte beachte, dass es autofreie Zonen gibt, in die nicht geliefert werden kann.
Mehr erfahrenJa, die Buchung deines Leihtransporters kannst du bequem über 'Europcar provided by Allride' abschliessen.
Mehr erfahrenDie Mitarbeitende im IKEA-Einrichtungshaus oder an der Shop & Go-Kasse helfen dir gerne beim Scannen deiner Produkte.
Mehr erfahrenJa, das kannst du ohne Probleme tun. Das Produkt kann in der App oder an der Kasse gelöscht werden.
Mehr erfahrenWird dein Eigentum gefunden, verwahren wir die Fundsache einige Tage in unserem Kundenservicebüro des jeweiligen Einrichtungshauses auf. Bei Fragen dazu kontaktiere unseren Kundenservice.
Mehr erfahrenUnsere Matratzen sind so konstruiert, dass sie nicht umgedreht werden dürfen. Sonst würde man auf einer Seite schlafen, die nicht gepolstert ist.
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