Kann ich ein Produkt reservieren, was momentan nicht verfügbar ist?
Manchmal ist ein Artikel, den du gerne kaufen möchtest, bereits ausverkauft. Du kannst aber den voraussichtlichen Liefertermin sehen, wenn du auf die Schaltfläche "Benachrichtige mich" klickst. Du kannst auch eine Benachrichtigung an ein Gerät deiner Wahl senden.
Sobald du die Benachrichtigung erhältst, kannst du den Bestand online prüfen und eine Click & Collect-Bestellung aufgeben oder du kannst unseren Kundenservice kontaktieren und fragen, ob wir die Reservierung für dich vornehmen können.
Für weitere Details und Vorgehensweisen kannst du dir auch dieses Video ansehen.
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Manchmal ist es möglich, Teile eines Produktes zu kaufen oder Ersatzteile kostenlos zu bestellen.
Mehr erfahrenDu kannst die Verfügbarkeit eines Produkts auf IKEA.ch oder in der App überprüfen. Suche einfach nach dem Produkt und wähle ein Einrichtungshaus aus.
Mehr erfahrenWenn dein Lieblingsartikel bei uns in der Warenausgabe ist, dann können wir ihn gerne für dich für eine Abholung am selben Tag reservieren, ausser in Vernier.
Mehr erfahrenWo du überprüfen kannst, ob gewisse Artikel nicht in deinem Warenkorb erscheinen
Mehr erfahrenDie Click & Collect Bestellung funktioniert nur, wenn das Einrichtungshaus genügend Bestand an Lager hat.
Mehr erfahrenEs ist nicht möglich, Produkte selbst zu ändern, nachdem deine Bestellung bestätigt wurde.
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