Mein Artikel ist lieferbar, weshalb kann ich ihn nicht per Click & Collect bestellen?
Die Click & Collect Bestellung funktioniert nur, wenn das Einrichtungshaus genügend Bestand an Lager hat.
Die Artikel sind möglicherweise im Zentrallager verfügbar. Wenn sie jedoch in deinem Einrichtungshaus nicht in ausreichender Menge vorrätig sind, können sie nicht per Click & Collect bestellt werden.
- Wenn dein IKEA Einrichtungshaus genug Bestand hat, siehst du einen grünen Punkt neben dem Store. Dann kannst du den Artikel für Click & Collect bestellen.
- Wenn dein Store keinen Bestand hat, ist der Punkt rot. Du kannst die Produktverfügbarkeit prüfen und dich mit deiner E‑Mail-Adresse oder deiner Handynummer anmelden, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Wie funktioniert das überprüfen von Produktverfügbarkeit?
- Manche Artikel sind trotzdem für die Heimlieferung aus unserem Hauptlager verfügbar. Wenn du den Artikel in den Warenkorb legen kannst und „Lieferung verfügbar“ angezeigt wird, kannst du ihn direkt zu dir nach Hause liefern lassen – auch wenn dein lokaler Store keinen Bestand hat.
So bestellst du Click & Collect:
- Öffne die Produktseite und wähle dein lokales IKEA Einrichtungshaus.
- Prüfe die Punktfarbe:
- Grün = auf Lager → fahre mit Click & Collect fort.
- Rot = nicht auf Lager → melde dich für eine Bestandsbenachrichtigung an.
- Wenn die Lieferung als verfügbar angezeigt wird, wähle stattdessen Heimlieferung.
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Wo du überprüfen kannst, ob gewisse Artikel nicht in deinem Warenkorb erscheinen
Mehr erfahrenUm deine Click & Collect Bestellung abzuholen, weise bitte einen gütligen Ausweis sowie deinen Kaufbeleg/deine Bestellnummer vor, die du per E-Mail erhalten hast.
Mehr erfahrenWenn dein Lieblingsartikel bei uns in der Warenausgabe ist, dann können wir ihn gerne für dich für eine Abholung am selben Tag reservieren, ausser in Vernier.
Mehr erfahrenClick & Collect kostet pro Bestellung CHF 4.95.
Mehr erfahrenDurch den Click & Collect Service kannst du deine Artikel bequem online bestellen und danach in deinem IKEA Einrichtungshaus abholen.
Mehr erfahrenBis zu einem gewissen Status kannst du deine Click & Collect Bestellung selbst online stornieren.
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