1. Berechne den Wert deiner Produkte
a. Finde mit dem "Rückkauf-Tool" heraus, welche Produkte du an uns zurückverkaufen kannst. Du kannst bis zu 10 Produkte mit einem Mal zurückverkaufen.
b. Auf derselben Seite kannst siehst du, wie viel du für deine gebrauchten IKEA Produkte auf einer IKEA Rückerstattungskarte erhalten könntest.
c. Überprüfe, ob die Produkte sauber, vollständig montiert und noch mit dem originalen IKEA Produktionsaufkleber versehen sind. Du solltest sie auch nicht verändert haben.
d. Bitte beachte, dass wir dem Rückkauf deiner Produkte erst zustimmen, wenn bestätigt wurde, dass es sich um IKEA Produkte handelt und ihr Wiederverkaufszustand von einem IKEA Mitarbeitenden geprüft wurde.
Wie funktioniert der IKEA Secondhand Service?
Nutze unser "Rückkauf-Berechnungstool", um zu prüfen, ob deine Möbel geeignet sind und wie viel du dafür ungefähr bekommst. Bring deine aufgebauten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Preisangebots in dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Im Einrichtungshaus wird der Zustand deiner Produkte geprüft und ein endgültiger Preis festgelegt. Du erhältst eine IKEA Rückerstattungskarte, die du online oder im Einrichtungshaus ausgeben kannst.
2. Erhalte dein Preisangebot
Du erhältst eine E-Mail mit deinem geschätzten Angebot und einer Nummer zur Reservierung deiner Transaktion. Du hast nun 30 Tage Zeit, die Produkte in eines unserer Einrichtungshäuser zu bringen.
Du erhältst eine E-Mail mit deinem geschätzten Angebot und einer Nummer zur Reservierung deiner Transaktion. Du hast nun 30 Tage Zeit, die Produkte in eines unserer Einrichtungshäuser zu bringen.
3. Bring sie zurück zu IKEA
Bring deine vollständig montierten Produkte zusammen mit deiner Preisangebotsnummer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Angebots in dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Es gibt keinen Abholservice für Secondhand Produkte, du bist für den Transport selbst verantwortlich. Der Secondhand Service ist in allen IKEA Einrichtungshäusern verfügbar, ausser in Plan and Order Points.
Bring deine vollständig montierten Produkte zusammen mit deiner Preisangebotsnummer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Angebots in dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Es gibt keinen Abholservice für Secondhand Produkte, du bist für den Transport selbst verantwortlich. Der Secondhand Service ist in allen IKEA Einrichtungshäusern verfügbar, ausser in Plan and Order Points.
4. Prüfung und endgültiges Angebot
Beim Kundenservice wird der Zustand deiner Produkte geprüft und ein endgültiger Preis festgelegt. Der endgültige Betrag kann daher von der online erhaltenen Schätzung abweichen. Der vom IKEA Mitarbeitenden angebotene Betrag ist nicht verhandelbar. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, Produkte nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Wenn wir dein gebrauchtes IKEA Produkt nicht annehmen können, kannst du wählen, ob wir es für dich auf nachhaltige Weise recyceln sollen.
Beim Kundenservice wird der Zustand deiner Produkte geprüft und ein endgültiger Preis festgelegt. Der endgültige Betrag kann daher von der online erhaltenen Schätzung abweichen. Der vom IKEA Mitarbeitenden angebotene Betrag ist nicht verhandelbar. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, Produkte nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Wenn wir dein gebrauchtes IKEA Produkt nicht annehmen können, kannst du wählen, ob wir es für dich auf nachhaltige Weise recyceln sollen.
5. Hol dir deine IKEA Rückerstattungskarte
Du erhältst eine IKEA Rückerstattungskarte mit dem vereinbarten Betrag, den du online oder im Einrichtungshaus ausgeben kannst. Du kannst deine Rückerstattungskarte ab Ausstellungsdatum unbegrenzt lange nutzen, sie kann jedoch nicht in unseren Bistros, Restaurants oder im Schwedenshop verwendet werden.
Du erhältst eine IKEA Rückerstattungskarte mit dem vereinbarten Betrag, den du online oder im Einrichtungshaus ausgeben kannst. Du kannst deine Rückerstattungskarte ab Ausstellungsdatum unbegrenzt lange nutzen, sie kann jedoch nicht in unseren Bistros, Restaurants oder im Schwedenshop verwendet werden.
6. Gib deinen Produkten ein neues Leben
Alle Produkte in gutem Zustand werden im Zweite Chance Markt des Einrichtungshauses weiterverkauft.
Alle Produkte in gutem Zustand werden im Zweite Chance Markt des Einrichtungshauses weiterverkauft.
Du kannst einige Produkte aus dem Zweite Chance Markt bis zu 48 Stunden vor deinem Besuch online reservieren.
Für Produkte aus dem Zweite Chance Markt ist keine Lieferung möglich.
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Wenn du deinen IKEA Produkten ein zweites Leben schenken möchtest, bring sie einfach das ganze Jahr über zu uns ins Einrichtungshaus. Wir nehmen sie zurück und du bekommst dafür eine IKEA Rückerstattungskarte. So freust du dich über ein günstigeres nächstes Einkaufserlebnis – und deine Möbel finden ein neues Zuhause.
Mehr erfahrenDie IKEA Produkte müssen vollständig, in gutem und wiederverkaufbarem Zustand, voll funktionsfähig und korrekt montiert sein. Sie sollten ausserdem sauber, unverändert und mit dem IKEA Produktionsdatumsaufkleber versehen sein.
Mehr erfahrenRückerstattungskarten können nicht gekauft werden und werden nur vom IKEA Kundenservice als Alternative zu einer Rückerstattung oder zur Bezahlung von Secondhand-Produkten ausgegeben.
Mehr erfahrenIKEA bietet Montageservices in Zusammenarbeit mit langjährigen externen Partnern an, um dir den Alltag zu Hause zu erleichtern.
Mehr erfahrenBuche die Montage einfach während deines Einkaufs zusammen mit der Lieferung, und unsere Servicepartner montieren deine Produkte bequem bei dir zu Hause. Achte darauf, dass die Pakete ungeöffnet bleiben und alles vorbereitet ist – so können wir eine reibungslose und professionelle Montage sicherstellen..
Mehr erfahrenIKEA bietet eine grosse Auswahl an Planungsservices, die dich in jeder Phase deines Einrichtungsprojekts unterstützen. Von Küchen über Kleiderschränke bis hin zu Aufbewahrungslösungen – wähle die Unterstützung, die am besten zu dir passt.
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