Gibt es für die Einkäufe mit der IKEA Family Mitgliedskarte Bonuspunkte?
Bei IKEA Family gibt es keine Bonuspunkte, aber jede Menge Vergünstigungen und Überraschungen für Mitglieder.
Bonuspunkte gibt es bei uns nicht. Dafür bietet die IKEA Family Karte viele andere Vorteile, von denen du laufend und bei jedem Besuch profitieren kannst, und zudem überraschen wir dich einmal im Jahr mit einem schönen Geschenk für deine Treue. Einige unserer IKEA Family Vorteile setzen deine Zustimmung voraus, dass wir dich per E-Mail, Post oder SMS informieren dürfen. Setze hierfür einfach das Häkchen in deinem Mitgliedsprofil und bestätige die darauffolgende E-Mail.
Unsere Vorteile und weitere Informationen zu IKEA Family kannst du hier nachlesen.
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Wie kann ich mich bei meinem Konto anmelden?
Unter „mein Profil" auf der Webseite von IKEA Schweiz kannst du deine Telefonnummer oder deine E-Mail-Adresse und dein Passwort eingeben.
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Ich habe ein Produkt beim Transport nach Hause oder bei der Montage versehentlich beschädigt. Was kann ich tun?
Nicht immer laufen die Dinge wie geplant und manchmal passieren Unfälle! Als IKEA Family Mitglied bist du in guten Händen. Wenn du einen Artikel während des Transports oder der Montage beschädigst, kannst du ihn in unseren Einrichtungshäusern innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum oder dem Lieferdatum umtauschen.
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An welcher Stelle kann ich meine IKEA Family Mitgliedskarte im IKEA Einrichtungshaus vorzeigen?
Zeige deine IKEA Family Mitgliedskarte am besten immer an der Kasse sowie im IKEA Restaurant und im IKEA Schwedenshop vor, um so von allen Vorteilen zu profitieren.
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Kann ich meine IKEA Family Karte auch im Ausland benutzen?
Ja, in allen Ländern, in denen es IKEA Family gibt – z.B. in Österreich, Deutschland, Italien und Frankreich –, kannst du die Karte nutzen.
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Ich habe zwei IKEA Family Konten. Kann ich sie kombinieren?
Das Zusammenführen von zwei IKEA Family-Konten oder die Übertragung von Daten auf ein anderes Profil ist leider nicht möglich.
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Kann ich die Garantie für mein Kochgeschirr verlängern?
IKEA Produktgarantien sind ein Versprechen an unsere Kunden, dass wir hinter der Qualität unserer Produkte stehen. Daher möchten wir als IKEA die erweiterte Garantie auf ausgewähltes Kochgeschirr wiedereinführen.
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