Quelle est la politique de retour pour les produits achetés dans le rayon Tel quel d'IKEA ?
Si vous souhaitez retourner un produit Tel quel, vous pouvez le faire dans les 90 jours et vous serez remboursé sur une carte de remboursement IKEA.
Les produits rachetés aux clients dans le cadre du programme de rachat seront revendus aux clients dans le rayon Tel quel des magasins IKEA. Pour compléter le retour d'un produit Tel quel, vous devez apporter votre produit avec votre preuve d'achat au comptoir des retours de n'importe quel magasin IKEA. Les termes et conditions de la politique de retour d'IKEA continueront de s'appliquer.
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IKEA croit que tout le monde devrait pouvoir tester un produit! Si vous avez changé d'avis sur un produit, IKEA reprend les produits déballés et utilisés dans les 90 jours, et les produits non ouverts dans les 365 jours - cela s'applique aux achats effectués en magasin, par téléphone ou en ligne.
En savoir plusNotre politique de retour IKEA vous permet de retourner un article discontinué neuf et non ouvert pour obtenir un remboursement, à condition que vous le fassiez dans les 365 jours suivant l'achat, ou dans les 90 jours pour les produits ouverts. Veuillez apporter le produit et votre reçu d'achat au magasin pour obtenir de l'aide.
En savoir plusNous vous rembourserons avec le mode de paiement original ou une carte de remboursement si vous préférez avec votre reçu.
En savoir plusSi vous souhaitez annuler votre commande d'un comptoir sur mesure, il est préférable de le faire avant le début de la fabrication pour éviter tout frais non remboursable.
En savoir plusOui, notre politique de retour IKEA vous permet de retourner le produit dans les 90 jours si le modifier est le seul moyen de le tester, mais certaines restrictions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que cela ne s'applique pas aux comptoirs sur mesure.
En savoir plusCela dépendra du type de commande.
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