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Quelle est la politique de retour pour les produits achetés dans le rayon Tel quel d'IKEA ?

Si vous souhaitez retourner un produit Tel quel, vous pouvez le faire dans les 90 jours et vous serez remboursé sur une carte de remboursement IKEA.

Les produits rachetés aux clients dans le cadre du programme rachat seront revendus dans la section Tel quel des magasins IKEA. Pour retourner un produit Tel quel, vous devez apporter l’article ainsi que votre preuve d’achat au comptoir des retours de n’importe quel magasin IKEA. Si le produit vous avait été livré à l’origine, il doit être retourné dans le même état que celui dans lequel il vous a été livré. Les termes et conditions de la politique de retour d'IKEA continueront de s'appliquer.

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