J'ai remplacé ma carte de crédit après avoir effectué mon achat chez IKEA. Cela a-t-il une incidence sur toute demande de retour pour remboursement ?
Un remboursement sur une carte différente de celle utilisée pour l'achat initial est possible.
Avez-vous trouvé cette information utile?
Merci pour votre retour
Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour votre retour
Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous
Nous vous avons permis de vérifier facilement le solde de votre carte de remboursement en ligne - vous n’avez besoin que de votre carte de remboursement.
En savoir plusLes cartes-cadeaux IKEA peuvent être échangées de plusieurs façons.
En savoir plusMalheureusement, si vous avez perdu votre carte-cadeau IKEA ou si quelqu’un l’a utilisée sans votre permission, nous ne pouvons pas la bloquer ou la remplacer.
En savoir plusLes points de ramassage IKEA ne peuvent pas traiter les retours ou organiser des échanges.
En savoir plusSi vous ne souhaitez plus utiliser une récompense avant son expiration, veuillez contacter le service à la clientèle.
En savoir plusLe nombre de points correspondant sera automatiquement déduit de votre profil dans les 24 à 48 heures et toutes les récompenses utilisées seront perdues.
En savoir plus