Comment faire si j'ai perdu un objet en magasin ?
Nous avons une section pour les objets perdus ou trouvés dans nos magasins.
Si vous avez perdu ou trouvé un article pendant votre visite, veuillez parler avec un collaborateur en chandail jaune, et ils se feront un plaisir de vous aider.
Pour les cartes de crédit et débit, le magasin ne les conserve jusqu'au lendemain avant de les détruire après avoir contacté les banques.
Si vous pensez avoir perdu quelque chose dans l'un de nos magasins IKEA, n'hésitez pas à clavarder avec nous, ou vous pouvez également nous appeler au 1-866-866-IKEA (4532), et nous pourrons vérifier si l'article a été enregistré.
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IKEA garde une liste d'objet perdus qui ont été retrouvés.
Read moreNous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Si votre commande contenait un produit endommagé, veuillez contacter IKEA pour une assistance immédiate.
Read moreMalheureusement, si vous avez perdu votre carte-cadeau IKEA ou si quelqu’un l’a utilisée sans votre permission, nous ne pouvons pas la bloquer ou la remplacer.
Read moreIl est fort probable que le stock du magasin soit faible et que les articles restants soient épuisés d'ici à ce qu'il soit possible de les choisir pour les achats en ligne. Veuillez consulter la page du produit pour connaître l'état du stock ou venez nous rendre visite en magasin.
Read moreParfois, des pièces de rechange manquent. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous découvrirez ici comment faire remplacer gratuitement certaines pièces matérielles.
Read moreIKEA est un grand magasin. Il est parfois difficile de trouver certains articles.
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