Accessibilité pour les personnes handicapées
IKEA's goal is to give everyone, including people with disabilities, an equal opportunity to benefit from our facilities and services and our respectful work environment.
IKEA s'engage à améliorer l'accès et les opportunités pour les personnes handicapées en identifiant et éliminant les obstacles qui pourraient les empêcher d'utiliser pleinement nos installations.
Toutes les provinces possèdent des codes des droits de la personne qui prohibent la discrimination en raison d'un handicap. IKEA Canada applique la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), qui est la plus rigoureuse.
Pour en savoir plus et consulter le plan d'accessibilité d'IKEA, cliquez ici.
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IKEA offre-t-il des services en magasin?
Oui, IKEA propose plusieurs services en magasin.
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Il me manque de la quincaillerie, qu’est-ce que je fais?
Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient qui a pu être causé par le matériel manquant. Vous disposez du quelques options pour obtenir un remplacement.
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Qu’est-ce qu’un EMPU et quels magasins en possèdent ?
L’EMPU est un entrepôt externe de collecte de marchandises. Après avoir acheté certains articles en magasin, on vous demandera peut-être de ramasser certains articles à l’EMPU. IKEA North York, Burlington et Coquitlam ont toutes des EMPUs à proximité.
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