Protection de 14 jours contre le bris offerte par IKEA Family
Si vous brisez accidentellement votre produit et vous avez scanné vptre carte de fidélité IKEA Family, vous pouvez rapporter votre produit dans un magasin IKEA dans les 14 jours suivant la date d'achat pour recevoir un produit de remplacement.
Protection contre la casse de 14 jours offerte par IKEA Family : conditions générales ci-dessous :
- Cet avantage est réservé aux membres IKEA Family.
- Vous avez 14 jours à compter de la date d'achat pour remplacer tout produit endommagé et profiter de cet avantage.
- Pour bénéficier de cet avantage, vous devez présenter votre carte IKEA Family, une preuve d'achat et l'article endommagé. La preuve d'achat doit montrer que la carte IKEA Family a été présentée et scannée au moment de l'achat.
- Cet avantage ne s'applique pas aux achats de cartes-cadeaux IKEA ou aux achats effectués dans le Café IKEA, le Bistro IKEA, l'épicerie suédoise IKEA ou le restaurant IKEA.
- Cet avantage ne s'applique pas aux tissus coupés ou aux articles commandés selon vos spécifications (par exemple, des plans de travail ou des canapés sur mesure).
- Cet avantage ne s'applique pas aux achats effectués auprès du Tel quel.
- Les produits endommagés seront remplacés par le même produit, sous réserve de disponibilité.
- Toutes les autres conditions de la politique de retour pratique IKEA s'appliquent.
Pour plus d'informations sur IKEA Family et pour adhérer au programme, veuillez cliquer ici.
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Chez IKEA, vous pouvez changer d’avis. C’est pourquoi vous pouvez retourner tous les produits que vous avez achetés dans un magasin IKEA ou par l’entremise de IKEA.com. Les tissus coupés, les comptoirs sur mesure ainsi que les produits fortement utilisés, sales, taché, endommagés, incomplets ou modifiés sont exclus de la politique de retour IKEA.
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Y a-t-il des produits que je ne peux pas retourner ?
Chez IKEA, il nous arrive de changer d’avis. Nous acceptons le retour d'un nouvel article IKEA non ouvert dans les de 365 jours selon la politique de retour.
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Cela dépendra du type de commande.
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