Protection de 14 jours contre le bris offerte par IKEA Family
Si vous brisez accidentellement votre produit et vous avez scanné vptre carte de fidélité IKEA Family, vous pouvez rapporter votre produit dans un magasin IKEA dans les 14 jours suivant la date d'achat pour recevoir un produit de remplacement.
Protection contre la casse de 14 jours offerte par IKEA Family : conditions générales ci-dessous :
- Cet avantage est réservé aux membres IKEA Family.
- Vous avez 14 jours à compter de la date d'achat pour remplacer tout produit endommagé et profiter de cet avantage.
- Pour bénéficier de cet avantage, veuillez présenter votre carte IKEA Family, votre preuve d'achat et l'article endommagé. La preuve d'achat doit prouver que votre carte IKEA Family a été présentée et scannée au moment de l'achat.
- Cet avantage ne s'applique pas aux achats de cartes-cadeaux IKEA ou aux achats effectués dans le Café IKEA, le Bistro IKEA, l'épicerie suédoise IKEA ou le restaurant IKEA.
- Cet avantage ne s'applique pas aux tissus coupés ou aux articles commandés selon vos spécifications (par exemple, des plans de travail ou des canapés sur mesure).
- Cet avantage ne s'applique pas aux achats effectués auprès du Tel quel.
- Les produits endommagés seront remplacés par le même produit, sous réserve de disponibilité.
- Toutes les autres conditions de la politique de retour pratique IKEA s'appliquent.
Pour plus d'informations sur IKEA Family et pour adhérer au programme, veuillez cliquer ici.
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Chez IKEA, nous comprenons que les accidents peuvent arriver. Si un article a été endommagé pendant l'assemblage, plusieurs options s'offrent à vous.
Read moreLes choses ne se déroulent pas toujours comme prévu et parfois des accidents se produisent ! En tant que membre IKEA Family, vous êtes entre de bonnes mains. Si vous endommagez un article pendant le transport ou l’assemblage, vous pouvez l’échanger dans nos magasins dans les 14 jours suivant la date d’achat ou la date de livraison.
Read moreDans ce document, vous pouvez trouver toutes les informations concernant les garanties SEKTION
Read moreLes récompenses offertes par IKEA Family font partie des avantages offerts aux membres. Si vous souhaitez vous désinscrire, vous devrez supprimer votre profil IKEA Family et vous perdrez la possibilité de bénéficier des autres avantages réservés aux membres de IKEA Family.
Read moreIKEA croit que tout le monde devrait pouvoir tester un produit! Si vous avez changé d'avis sur un produit, IKEA reprend les produits déballés et utilisés dans les 90 jours, et les produits non ouverts dans les 365 jours - cela s'applique aux achats effectués en magasin, par téléphone ou en ligne.
Read morePour tout problème de qualité, les matelas IKEA sont garantis 10 ans (cette garantie ne s'étend pas aux sommiers, lattes de lit ou surmatelas).
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