Y a-t-il des limites à la livraison de colis ?
Il y a une valeur minimale de commande pour les livraisons de colis. Certains produits nécessitent également un certain nombre d'articles pour être livrés, et certains produits fragiles ne seront pas disponibles pour la livraison par colis.
Chez IKEA, nous nous engageons à offrir un excellent rapport qualité-prix de manière responsable. Pour maintenir notre service de livraison abordable et accessible, nous introduisons une valeur minimale de commande pour les livraisons de colis.
Certains articles seront offerts en quantités prédéfinies pour la livraison par colis, tandis que les produits fragiles seront uniquement disponibles via le service Cliquez et ramassez, afin d’assurer une manipulation sécuritaire. Pour les commandes inférieures à la valeur minimale, Cliquez et ramassez demeure l’option la plus économique — magasinez en ligne et récupérez votre commande à votre convenance.
Lorsque vous magasinez en ligne, les options de livraison disponibles s’afficheront selon le contenu de votre panier. En magasin, notre personnel pourra vous aider à choisir la meilleure option de livraison.
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Vous trouverez ici des informations sur notre service de livraison de colis.
Read moreLa livraison par colis est une excellente façon de faire livrer vos articles de petites tailles directement à la maison ou au travail.
Read morePour la sécurité de vos articles, les commandes ne peuvent malheureusement pas être livrées à des boîtes postales. Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande dans un lieu de ramassage si la livraison à votre domicile n'est pas possible.
Read moreSi vous avez manqué une livraison, FedEx peut faire 2 tentatives supplémentaires pour livrer votre colis (pour un total de 3 tentatives). Pour les immeubles d'habitation ne disposant pas d'un point de dépôt sécurisé, le colis peut être redirigé vers un point de ramassage FedEx à proximité avec un avis.
Read moreLorsqu'une commande est prête à être ramassée, une confirmation sera envoyée par courriel. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails.
Read moreVous trouverez ci-dessous quelques questions fréquemment posées sur les livraisons.
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