Que veut dire « La livraison est actuellement limitée aux grandes commandes » ?

Malheureusement, IKEA Canada ne peut pas organiser la livraison de colis d’articles fragiles à certains codes postaux via des services de messagerie tels que FedEx en raison du risque élevé de bris.

Si la commande répond aux exigences de volume nécessaires (c’est-à-dire que le poids de la commande doit dépasser 30 kg ou inclure un article de plus de 120 cm), nous pouvons transporter les articles fragiles par camion - donc, la livraison est limitée aux commandes importantes.

Cela peut également se produire lorsque vous essayez de commander une combinaison d’articles (par exemple, un cadre de lit, une poutre de support et une base à lattes) et que les articles plus grands et/ou plus lourds (comme le cadre de lit lui-même) ne sont pas disponibles. La commande sera alors limitée à une grande commande car nous ne pouvons pas organiser une livraison de colis au code postal avec les articles disponibles. Lorsque tous les articles sont disponibles, l’option de livraison par camion sera disponible.

Que puis-je faire pour obtenir ma commande?
Vous pouvez toujours vous rendre au magasin le plus proche ou choisir le ramassage en magasin du magasin le plus proche. Vous pouvez également commander plus d'articles dont vous avez besoin maintenant ou plus tard.

Pour plus d'informations, vous pouvez toujours clavarder avec nous ou nous contacter au 1-866-866-4532 (IKEA).