Où déposer mon ancien matelas en magasin et ce service est-il payant?
Vous pouvez toujours remettre gratuitement votre ancien matelas au service clientèle du magasin.
L'ancien matelas doit être mis dans un sac plastique avant d'être retourné au service clientèle.
Après avoir acheté votre nouveau matelas, rendez-vous au Service Clientèle et demandez un sac plastique pour votre ancien matelas sur présentation de votre ticket de caisse.
Vous pouvez ensuite remettre l'ancien matelas emballé dans le sac plastique au service clientèle.
Vous trouvez plus d'informations sur ce service de recyclage ici.
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Oui, et ce service doit être réservé au moment de l’achat du nouveau matelas, soit en magasin auprès de nos vendeurs, soit par téléphone avec notre service client.
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En savoir plusOui, vous pouvez retourner tous vos produits en magasin au service clientèle.
En savoir plusSi vous souhaitez qu’IKEA vienne collecter votre matelas ou surmatelas, vous pouvez organiser un enlèvement dans n’importe quel magasin IKEA ou en contactant le Service clientèle pendant les heures d’ouverture.
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