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Pourquoi devrais-je choisir la livraison devant le domicile ?

La livraison « Livraison devant votre domicile » est une option pratique et économique : votre commande est déposée devant votre domicile ou dans le hall d’entrée de votre immeuble.

  1. Pratique : recevez vos articles directement à votre domicile.
    La livraison « devant votre domicile » vous permet de recevoir vos achats IKEA directement devant votre maison ou dans le hall d’entrée de votre immeuble. Vous n’avez pas à transporter vous-même vos articles, ce qui est particulièrement utile pour les commandes de petits à moyens articles comme des chaises, tables, bureaux ou accessoires. Cela vous fait gagner du temps et simplifie l’organisation de votre foyer. Ce type de livraison est disponible en Belgique et au Luxembourg.
  2. Économique : un tarif adapté selon le poids et l’adresse.
    Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids total de la commande et de l’adresse de livraison, à partir de 39,90 €. Les tarifs indicatifs sont les suivants : jusqu’à 50 kg (max. 26 kg par colis) : 39,90 €, jusqu’à 100 kg : 54,90 €, jusqu’à 200 kg : 64,90 €, chaque tranche supplémentaire de 200 kg : +25 €, et pour les commandes supérieures à 1 000 kg : prix fixe de 190 €. Cette tarification garantit un prix juste, proportionnel au volume et au poids de vos articles.
  3. Flexible : choisissez la date et suivez votre livraison.
    Vous pouvez sélectionner la date de livraison qui vous convient et recevez un créneau horaire de 6 heures pour la réception. Un lien vous permet de suivre votre commande en ligne à tout moment, pour savoir précisément quand vos articles arriveront et organiser votre présence ou celle d’une personne majeure.
  4. Accessible : livraison jusqu’à votre porte
    Le transporteur partenaire IKEA se charge de livrer vos articles directement devant votre porte, dans un rayon de 15 m entre le véhicule et votre domicile. La livraison inclut le transport jusqu’à 6 marches pour les escaliers ; si votre accès comporte plus de marches, la commande sera déposée au pied des escaliers.
  5. Option « Autorisation de dépôt» : livraison même en votre absence.
    Dans certaines zones comme Hasselt ou Liège, l’option « Autorisation de dépôt » peut être choisie lors de la finalisation de votre commande. Elle permet au livreur de déposer vos articles dans un Lieu sûr, sans signature ni présence obligatoire, considérant la livraison comme achevée. À son arrivée, le livreur sonnera à votre porte ; en votre absence, il déposera la commande dans le lieu sûr et prendra une photo comme preuve, traitée conformément à la Politique de confidentialité IKEA. Si aucun Lieu sûr n’est disponible, la commande sera ramenée chez IKEA et le service clientèle vous contactera pour reprogrammer la livraison. Pour les appartements ou immeubles, seuls la porte d’entrée ou le hall d’entrée accessible légalement sont considérés comme lieu sûr. Sans activation de cette option, une personne majeure doit être présente ; sinon, la commande sera également ramenée et une nouvelle livraison sera organisée par le service client. Cette option est valable seulement avec les commandes en ligne, dans la région de Hasselt et avec un maximum de 200 kg.
  6. Compatible avec le montage IKEA
    Vous pouvez combiner la livraison devant le domicile avec le service de montage de meubles IKEA pour un confort maximal, vous évitant tout effort supplémentaire après la livraison. Plus d'informations sur IKEA.be et nos pages concernant nos services.
 
 

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