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Click & Collect

Vous commandez, nous préparons, vous retirez votre commande quand cela vous convient le mieux.

Avec IKEA Click & Collect, c'est vous qui décidez. Passez votre commande en ligne quand vous le souhaitez, puis choisissez quand et où la récupérer. Vous viendrez toujours chercher votre commande en magasin, mais nous l'aurons préparée à l'avance. Vous passerez ainsi moins de temps à faire vos achats et plus de temps à déguster un hot-dog ou à préparer votre prochain projet.

Tous les articles achetés avec Click & Collect sont proposés aux mêmes prix abordables qu'en magasin IKEA. Il n'y a pas de frais cachés pour ce service « gratuit ». Vous bénéficiez uniquement du service que vous avez choisi, au prix auquel vous vous attendiez.

Options et prix
Comment ça marche

Une femme, portant une veste légère et assise près de la fenêtre dans un bus, regarde son smartphone. Elle porte une queue de cheval.

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En savoir plus

Retrait en magasin IKEA

Vous commandez en ligne et choisissez le créneau horaire qui vous convient dans le magasin de votre choix. Nous préparons vos articles : c'est rapide, simple et pratique.

Commandes jusqu'à 200 kg : 4,99 € (2,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Commandes entre 200 et 400 kg : 9,99 € (7,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Commandes de plus de 400 kg : 14,99 € (12,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Disponible : dans tous les magasins IKEA
Délai de retrait : votre commande est prête à être retirée dans les 24 heures suivant l'achat (sauf le dimanche)
Poids et dimensions : aucune limite
Les horaires et les modalités de retrait varient selon le magasin : Consultez votre magasin ci-dessous pour plus d'informations.

IKEA Anderlecht (Brussels)
IKEA Arlon
IKEA Gent
IKEA Hasselt
IKEA Liège
IKEA Mons
IKEA Wilrijk
IKEA Zaventem

Retrait dans un IKEA Pick-Up locker près du magasin

Vous commandez en ligne et récupérez vos articles à votre convenance grâce à notre casier en libre-service situé dans le magasin. Pas besoin d'attendre, il suffit de déverrouiller et de partir !

Commandes jusqu'à 200 kg : 4,99 € (2,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Commandes entre 200 et 400 kg : 9,99 € (7,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Commandes de plus de 400 kg : 14,99 € (12,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Disponible : dans tous les magasins IKEA
Accès aux casiers : les casiers sont accessibles 7 jours sur 7, y compris en dehors des heures d'ouverture du magasin. Même le dimanche* !
Créneaux de retrait disponibles : affichés lors du paiement.

* Pour IKEA Anderlecht : du lundi au samedi  : 06:00 à 22:00.

Retrait dans un IKEA Pick-Up locker Près de chez vous

Vous commandez en ligne et choisissez un casier près de chez vous. Une option flexible qui vous fait gagner du temps et des déplacements.

Commandes jusqu'à 200 kg : 9,99 € (7,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Commandes entre 200 et 400 kg : 14,99 € (12,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Commandes de plus de 400 kg : 19,99 € (17,99 € pour les membres IKEA Family et les membres IKEA Business Network)
Disponibilité : dans tous les magasins IKEA
Heure de retrait : les casiers sont accessibles tous les jours, y compris le dimanche et en dehors des heures d'ouverture. Emplacement des casiers et horaires d'accès :
The Leaf Shopping – Morettestraat 11/24, 1740 Ternat. Accès : lundi au dimanche de 06:00 à 22:00

Namur Decathlon – Av. des dessus de Lives 11, 5101 Namur. Accès : 24h/24, 7j/7

Shopping Nivelles – Chau. de Mons 18, 1400 Nivelles. Accès : lundi au dimanche de 08:00 à 24:00

Sint-Niklaas – Puitvoetstraat 11, 9100 Sint-Niklaas. Accès : 24h/24, 7j/7

Créneaux de retrait disponibles : affichés lors du paiement.


Comment fonctionne Click & Collect

1. Ajoutez des produits à votre panier

Inspirez-vous sur notre site, choisissez vos produits préférés et ajoutez-les à votre panier. 

2. Choisissez quand et où retirer votre commande

Au moment du paiement, sélectionnez Click & Collect, puis choisissez l'option qui vous convient le mieux (magasin IKEA, casier IKEA Pick-Up en magasin ou casier IKEA Pick-Up près de chez vous) ainsi que le lieu de retrait qui vous convient le mieux. Sélectionnez ensuite la date et le créneau de retrait souhaités. Si votre magasin IKEA préféré n'est pas disponible, vous pouvez choisir un autre magasin, retirer les articles en rupture de stock de votre panier ou les commander plus tard lorsqu'ils seront de nouveau disponibles.

Payez en ligne en toute sécurité. Une fois votre paiement reçu, nous vous tiendrons informé par e-mail.

3. Récupérez votre commande

Attendez notre notification vous indiquant que votre commande est prête à être retirée dans le magasin ou au point de retrait de votre choix.

Vous voulez connaître le statut de votre commande? Avec votre numéro de confirmation de commande, vous pouvez suivre votre commande.

Vérifiez les dimensions et le poids de l'emballage pour vous assurer que tout rentre dans votre véhicule. Vous trouverez ces informations sur chaque page produit. N'oubliez pas d'apporter votre confirmation de commande lors du retrait.

N'hésitez pas à combiner Click & Collect avec une visite en magasin, que ce soit pour essayer cet oreiller ou déguster votre plat préféré.

Vous préférez toujours la livraison à domicile ? Découvrez nos options de livraison ici.


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