IKEA Family

Izdelki po članskih cenah

• Člani so upravičeni do nakupa izdelkov po članskih cenah.
• Če želiš prejeti omenjene popuste, moraš na blagajni v trgovini in na spletu predložiti podatke o svojem članstvu v IKEA Family.
• Izdelki po članskih cenah se redno spreminjajo, razlikujejo pa se tudi promocijska obdobja.

Obroki po članskih cenah

• Člani lahko v restavraciji, kavarni, bistroju ali prodajalni švedske hrane v trgovini kupijo obroke po posebnih članskih cenah.
• Če želiš prejeti članske popuste, moraš na blagajni v trgovini skenirati svojo kartico IKEA Family.
• Obroki po članskih cenah se redno spreminjajo, razlikujejo pa se tudi promocijska obdobja.

Ekskluzivne delavnice in dogodki

• Če se želiš prijaviti na katerega od številnih ekskluzivnih dogodkov in delavnic za člane, preveri, ali si se včlanil/-a v in navedel/-la veljaven e-poštni naslov in telefonsko številko.
• Poslali ti bomo potrditveno e-poštno sporočilo ali SMS ter opomnik o dogodku.
• Ker se morajo udeleženci naših dogodkov pred začetkom dogodka prijaviti na kraju samem, poskrbi, da boš lahko vedno dokazal/-a svoje članstvo v IKEA Family.

Digitalni račun

• Tebi v prid podjetje IKEA hrani digitalno zgodovino tvojih transakcij do 3 leta za nakupe, ki jih opraviš v naših trgovinah ali prek spleta in pri katerih izkoristiš članstvo v IKEA Family.
• Prosimo, upoštevaj, da lahko transakcije shranimo le v primeru, da si ob nakupu v trgovini ali na spletu predložil/-a podatke o članstvu v IKEA Family oziroma če si bil/-a ob nakupu vpisan/-a v svoj spletni račun IKEA Family.
• Če podjetje IKEA izbriše tvoje članstvo v IKEA Family zaradi neaktivnosti ali če se odločiš izstopiti iz ter tako prekličeš članstvo v IKEA Family, bomo izbrisali digitalno evidenco tvojih preteklih nakupov, povezanih s tvojim članskim računom, ki je tako ob vračilu izdelkov ne bo več mogoče uporabiti kot dokazilo o nakupu.
• Podjetje IKEA si pridržuje pravico, da ta storitev morda ne bo na voljo (tudi zaradi okvare sistema ali drugih napak v zbirki podatkov, ki vplivajo na sledljivost digitalne evidence).
• Kupci so sami odgovorni za hranjenje ustreznih dokazil o nakupu za namene garancije in če si premislijo glede nakupa ter se ne smejo zanašati na omenjeno digitalno evidenco.
• Ta storitev ne vključuje nakupov v Restavraciji in kavarni IKEA, Bistroju IKEA in Prodajalni švedske hrane IKEA ter neplačanih kupčevih naročil.

Igralnica Småland in dodatni čas

• Člani lahko podaljšajo svojo rezervacijo za dodatnih 30 minut.
• Ta storitev ni na voljo ob vikendih, praznikih ali šolskih počitnicah.
• Število otrok posameznega člana, za katere je mogoče rezervirati mesto v igralnici, se določi po presoji vsake trgovine IKEA posebej, običajno pa gre za 1 ali 2 otroka.
• Člani morajo skenirati svoje članstvo v IKEA Family, če želijo potrditi rezervacijo ali izkoristiti dodatnih 30 minut. Na voljo je torej največ 90 minut za vsako rezervacijo.

Brezplačno zavarovanje izdelkov v okviru IKEA Family

• Za brezplačno zavarovanje izdelkov v okviru IKEA Family veljajo naslednji pogoji. Svoje nove izdelke lahko zavaruješ za primer naključnih poškodb na poti domov ali pri sestavljanju, in sicer tako, da na blagajni predložiš kartico IKEA Family.
• Ta ugodnost velja le za člane IKEA Family.
• Če želiš zavarovati svoje izdelke, moraš ob nakupu predložiti in skenirati svojo kartico IKEA Family.
• Ta ugodnost velja samo za nakupe v trgovinah podjetja IKEA Slovenija. Ugodnost lahko uveljaviš v trgovini IKEA Ljubljana, ne pa tudi na daljavo prek Centra za pomoč kupcem.
• Ta ugodnost ne velja za nakupe darilnih kartic IKEA ali za nakupe v Kavarni IKEA, Bistroju IKEA, Prodajalni švedske hrane IKEA ali Restavraciji IKEA.
• Ta ugodnost ne velja za nakupe, ki so nabrani, prepeljani, sestavljeni ali nameščeni kot del naših dodatnih storitev IKEA, saj jih krijejo ponudniki storitev, kot je določeno v njihovih splošnih pogojih.
• Ta ugodnost ne velja za razrezano metrsko blago ali za blago, naročeno v skladu zs tvojimi specifikacijami, npr. za pulte po meri ali zofe, izdelane po naročilu.Ta ugodnost ne velja za nakupe iz Kotička za krožno uporabo.
• Če želiš uveljaviti zavarovanje, moraš ob vračilu poškodovanega izdelka predložiti kartico IKEA Family in dokazilo o nakupu.
• Za izdelke, za katere se ugotovi, da so poškodovani, bomo izdali vrednostno kartico, na kateri bo naložen znesek plačane prodajne cene izdelka.
• Zavarovanje lahko uveljavljaš v roku 14 dni od dneva nakupa oziroma prevzema artiklov.
• Ta ugodnost je na voljo kot dodatna ugodnost poleg drugih ločenih zavarovalnih določb, ki jih imaš morda sklenjene. Ta ugodnost je na voljo poleg naše Politike vračil.
• Ta ugodnost ne vpliva na tvoje zakonske pravice.

Popust na izdelke iz Kotička enkratnih priložnosti

Vsako sredo do 31. 8. 2026 člani IKEA Family prejmejo še dodatnih 10 % popusta na izdelke iz Kotička enkratnih priložnosti. Popust se obračuna na blagajni ob predložitvi kartice IKEA Family in je omejen na izdelke, ki so razstavljeni v Kotičku enkratnih priložnosti in označeni z ustrezno etiketo s ceno.