Pravilnik o promocijski kampanji »Click & collect kupon«

1. Organizator

Organizator promocijske kampanje je družba IKEA Slovenija, trgovina na drobno, d.o.o., s poslovnim naslovom Švedska ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenija, in matično številko 3353184000 ter davčno številko SI 62033930 (v nadaljnjem besedilu: »organizator« ali »IKEA«). 

Promocijsko kampanjo »Click & Collect kupon« (»kampanja«) izvaja IKEA skladno z določili tega pravilnika (»pravilnik«), ki je zavezujoč za vse udeležence. Vsi udeleženci te kampanje se strinjajo z določili tega pravilnika, kakršnokoli neizpolnjevanje določb s strani udeležencev pa pomeni, da udeleženec ne bo upravičen do ugodnosti iz naslova kampanje. 

2. Pravna podlaga

Kampanja je organizirana skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22), kot so opredeljeni v nadaljevanju, ter skladno z določili Obligacijskega zakonika (Uradni list RS, št. 97/07 s spremembami). 

3. Kraj kampanje  

V okviru promocijske aktivnosti “Click&Collect kupon” IKEA Slovenija vsi kupci, ki opravijo spletni nakup z načinom prevzema »Click & Collect v trgovini« ali »Prevzem v omaricah IKEA«, prejmejo kupon za popust pri naslednjem nakupu v fizični trgovini IKEA, ki se nahaja na naslovu Švedska ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju vse skupaj »trgovina IKEA«).

4. Trajanje kampanje  

Obdobje aktivacije kampanje poteka za naročila ustvarjena od 1. 7. 2026 od 00:00 ure do 31. 7. 2026 do 23:59 ure oz. do razdelitve 5.000 kuponov, kar nastopi prej (»obdobje aktivacije kampanje«) v trgovini IKEA. V obdobju aktivacije kampanje se bo skladno s pogoji iz tega pravilnika razdelilo Click & Collect kupone, kot je to podrobneje pojasnjeno v nadaljevanju (v nadaljevanju »kupon«). 

Celotno trajanje kampanje, tj. obdobje, v katerem je mogoče unovčiti izdane kupone, poteka od 1.7.2026 do 31.8.2026. Kampanja se zaključi z dnem 31. 8. 2026, kar je zadnji dan, ko je še mogoče unovčiti izdane kupone. 

5. Udeleženci v kampanji  

V kampanji lahko sodeluje fizična ali pravna oseba, ki je stara vsaj 18 let ob aktivaciji kampanje, v nadaljevanju skupaj poimenovan tudi »udeleženec«.

V kampanji ni dovoljeno sodelovati osebam iz naslednjih kategorij: 

• Posameznikom, ki ob aktivaciji kampanje, tj. 1. 7. 2026, še niso dopolnili 18 let; 
• Posameznikom, ki niso popolno poslovno sposobni. 

6. Kuponi, uporabljeni med kampanjo  

V okviru kampanje bo razdeljenih največ 5.000 kuponov s posameznimi vrednostmi 5,00 EUR in skupno vrednostjo 25.000 EUR, skladno s potekom, opisanim v 7. členu spodaj.

V primeru, da število izdanih kuponov doseže 5.000 pred 31.7.2026, se obdobje aktivacije kampanje zaključi že pred 31.7.2026. Ko število izdanih in razdeljenih kuponov doseže 5.000, se dodatni kuponi ne izdajajo več. Organizator bo kupce in udeležence posebej obvestil o tem, da je število izdanih kuponov doseglo 5.000. Obvestila bodo objavljena na spletni strani www.IKEA.si.

Kupone je mogoče uporabiti v obdobju od 1.7.2026 do 31.8.2026 pri nakupu pohištva in dodatkov v trgovini IKEA. Kupona ni možno uporabiti v Švedski restavraciji, bistroju ali Prodajalni švedske hrane v trgovini IKEA ali pri nakupu živilskih izdelkov IKEA v trgovini IKEA Ljubljana. Kupon mora biti predložen v fizični obliki ob koriščenju. Fotografije, kopije ali digitalne slike kupona niso veljavne in ne bodo sprejete. Organizator kampanje si pridržuje pravico, da po unovčenju kupon zadrži, kar pomeni, da kupon ne bo vrnjen kupcu.

Kupon se šteje kot popust. 

7. Potek kampanje  

Pogoji za pridobitev kuponov v trgovini IKEA v času trajanja kampanje so:

• Opravljen spletni nakup z načinom “Click & Collect v trgovini” ali “Prevzem v omaricah IKEA” 

Pogoji za uporabo kuponov v trgovini IKEA v času trajanja kampanje so:

• Kupon je mogoče unovčiti samo ob osebnem nakupu v trgovini. Na en nakup je mogoče uporabiti le en kupon, minimalna vrednost računa je 15 EUR.
• plačilo računa se lahko izvede s katerim koli plačilnim sredstvom, ki je na voljo v trgovini IKEA, na eni od blagajn s številko 1–12 (običajne blagajne) ali 24–39 (samopostrežne blagajne).

Udeleženec lahko v času trajanja kampanje večkrat sodeluje v kampanji skladno s pogoji, navedenimi v tem pravilniku. Izdajanje kuponov poteka na naslednji način:

• Kupon se izda ob prevzemu spletnega naročila “Click & Collect v trgovini” ali “Prevzem v omaricah IKEA”

8. Omejitve kuponov  

Udeleženci, ki prejmejo kupone, niso upravičeni:

• do izplačila vrednosti kupona oz. kuponov v gotovini, ali do vrednostnih, darilnih in elektronskih kartic v vrednosti kupona;
• do nadomestila kupona z drugim blagom;
• do delne unovčitve kupona (unovči se lahko le celoten kupon naenkrat pri nakupu pohištva in dodatkov v vrednosti vsaj 15,00 EUR);
• do unovčitve kupona zgolj ob plačilu storitev brez pripadajočih izdelkov (med drugim za storitve Klikni in prevzemi, dostave, namestitev in montaže brez pripadajočih izdelkov pohištva in dodatkov v vrednosti vsaj 15,00 EUR na istem računu);
• do unovčitve kupona v Švedski restavraciji, kavarni, bistroju ali Prodajalni švedske hrane v trgovini IKEA ali pri nakupu živilskih izdelkov IKEA v trgovini IKEA Ljubljana;
• do unovčitve kupona za nakupe, opravljene prek spletne strani IKEA.si, aplikacije IKEA ter preko e-maila ali telefona.  

Če kupon ne bo unovčen do poteka njegove veljavnosti, tj. najkasneje dne 31.8.2026, se znesek ne vrne ali izplača na kakršen koli način. 

9. Unovčevanje kuponov  

Vrednost posameznega nakupa, vezano na katerega želi udeleženec vnovčiti kupon, mora presegati vrednost 15,00 EUR. Pri posameznem nakupu je mogoče unovčiti samo en kupon (če npr. vrednost nakupa znaša 41,00 EUR, lahko vnovčite 1 kupon). Kupon se lahko vnovči le pri ustreznem znesku nakupa pohištva in dodatkov v trgovini IKEA, tj. v vrednosti vsaj 15,00 EUR, pri čemer se torej znesek nakupa živilskih izdelkov v trgovini IKEA ne upošteva v vrednost nakupa, ki je potrebna za unovčitev kupona.

Kupone IKEA je mogoče unovčiti od 1.7.2026 do najkasneje dne 31.8.2026 pri nakupu pohištva in dodatkov v trgovini IKEA. Kupona ni možno unovčiti v Švedski restavraciji, bistroju ali Prodajalni švedske hrane v trgovini IKEA ali pri nakupu živilskih izdelkov IKEA v trgovini IKEA Ljubljana. 

10. Vračila  

V primeru vračila izdelkov z računa, na podlagi katerega je bil kupon izdan, se v primeru vračila vrednosti nakupa kupcu razveljavi tudi kupon, pridobljen z nakupom teh izdelkov in ga je dolžan kupec vrniti. Kupon se ne razveljavi, če se vrednost nakupa vrača na vrednostno kartico IKEA. Če kupec kupona ne vrne, je mogoče vračilo kupnine izvesti izključno na vrednostno kartico IKEA.

Ob koriščenju kupona se izdelkom na računu vrednost zmanjša sorazmerno z vrednostjo kupona. Ob vračilu izdelkov, pri katerih je bil ob plačilu uporabljen kupon, se vrne dejansko plačana vrednost s strani kupca, kupon pa se obravnava kot popust. Več o vračilih najdete na naslednji povezavi na Politiko vračil: Politika vračil podjetja IKEA Slovenija - IKEA

11. Razno  

V primeru kakršnekoli goljufije, nesporazuma ali spora, ki se lahko pojavi kadarkoli v zvezi s to kampanjo, si IKEA pridržuje pravico, da sprejme vse ukrepe in uporabi vsa pravna sredstva, ki so zakonita in na voljo za rešitev konkretnega primera. 

12. Pravila kampanje

S sodelovanjem v kampanji se udeleženci strinjajo z določili tega pravilnika.

Za vprašanja v zvezi s kampanjo lahko udeleženci pokličejo na telefonsko številko 01/810-7781 ali obiščejo spletno stran www.IKEA.si, kjer bodo od 1. 7. 2026 dalje pa do zaključka kampanje dne 31. 8. 2026 na voljo vse informacije v zvezi s kampanjo. 

Organizator si pridržuje pravico do spremembe in/ali dopolnitve pravil ter pravico do začasne prekinitve in/ali zaključka, prekinitve ali podaljšanja kampanje, pri čemer mora posameznike o morebitnih spremembah katerekoli določbe predhodno obvestiti. Vse spremembe/dopolnitve določb tega pravilnika bodo vključene v naknadne dodatke k pravilniku, o katerih bo javnost obveščena tako, da bo pravilnik posodobljen in v posodobljeni obliki objavljen na spletni strani www.IKEA.si vsaj 24 ur pred začetkom veljavnosti. 

13. Zaključek kampanje  

Kampanja se zaključi s potekom dne 31. 8. 2026, kar je zadnji dan, ko je še mogoče vnovčiti izdane kupone.

Kampanja se lahko pred zgoraj navedenim rokom prekine le v primeru višje sile, vključno s primerom, da organizator zaradi razlogov, na katere ne more vplivati, ne more nadaljevati te kampanje. Višja sila v tem pravilniku pomeni vsak dogodek, ki ga organizator ne more nadzorovati, odpraviti ali predvideti, vključno z nezmožnostjo organizatorja, ki nastane iz razlogov, na katere ne more vplivati in zaradi katerih ne more izpolniti svojih obveznosti, določenih s tem pravilnikom.

Če višja sila v celoti ali delno prepreči ali zamakne izvajanje pravilnika in nadaljevanje kampanje, je organizator v skladu z Obligacijskim zakonikom oproščen odgovornosti izpolnjevanja svojih obveznosti za obdobje, v katerem mu je izpolnitev preprečena ali je ta zamaknjena. Če se organizator sklicuje na višjo silo, je dolžan udeležence kampanje obvestiti o njenem obstoju v 5 delovnih dneh od nastanka višje sile, na enak način kot so bili obveščeni o tej kampanji. 

14. Spori in veljavno pravo  

Morebitni spori med organizatorjem in udeleženci te kampanje se bodo reševali sporazumno oziroma če to ne bo mogoče, bo spore fizičnih oseb reševalo stvarno pristojno sodišče po kraju prebivališča udeleženca, spore v primeru pravnih oseb pa stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.

Veljavno pravo je slovensko pravo. 

15. Davki  

Kampanja ni predmet obdavčitve na dohodek. Kupon velja kot popust, njegova vrednost 5,00 EUR pa predstavlja bruto znesek, ki se odšteje kot sorazmerni del cene vsakega artikla na računu. Vrednost kupona, t.j. 5,00 EUR vključuje 22% davka na dodano vrednost, kar znaša 0,90 EUR ali njegova vrednost 5,00 EUR predstavlja bruto znesek, ki se odšteje kot sorazmerni del maloprodajne cene vsakega artikla na računu. 

16. Varstvo osebnih podatkov  

Veljajo vsi pogoji in politika zasebnosti, ki so del splošnih pogojev poslovanja trgovine IKEA.

17. Druga določila  

Odločitve organizatorja v zvezi s kampanjo so dokončne in veljajo za vse udeležence.

Kuponi, ki ne bodo podeljeni v času trajanja kampanje, ostanejo v lasti organizatorja, ki lahko z njimi prosto razpolaga, kakor se mu zdi potrebno ali primerno za lastne interese.

Če je posamezno določilo tega pravilnika razglašeno za nično, to ne vpliva na veljavnost preostalega dela tega pravilnika. Kolikor je to mogoče, se nično določilo nadomesti z drugim razumnim, pravno veljavnim določilom, ki čim bolj ustreza namenu neveljavnega določila.