Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Tukaj najdeš več informacij glede sledenja naročilu.
Če na svoj domači naslov naročiš dostavo (paket ali tovorno dostavo), boš po e-pošti prejel/-a številko naročila. Če je bil nakup storitve opravljen v trgovini, je številka naročila na naročilnici, ki jo prejmeš, ko je ustvarjena. Številko naročila najdeš pod imenom "iSell number", ki se nahaja nad črtno kodo ali pod t.i. "Distribucija ISOM".
Tukaj lahko vneseš številko naročila in pridobiš informacije o trenutnem stanju naročila.
Drug način, da preveriš, kje je tvoje naročilo, je, da klikneš na Sledi svojemu naročilu na naši spletni strani. Pojavilo se bo polje, kamor vneseš številko naročila in e-pošto ali telefonsko številko in tako pridobiš informacije o trenutnem stanju naročila.
V primeru paketne dostave, sledilno številko, ki ti jo je neposredno poslala dostavna služba, vnesi v to spletno mesto.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Naročilo lahko zate prevzame tudi nekdo drug, seveda pa ga moraš za to pooblastili.
Preberi večDo svojega naročila lahko dostopaš prek strani Sledenje ali upravljanje naročila. Če si član/-ica IKEA Family in si pri nakupu uporabil/-a svojo IKEA Family kartico, lahko naročilo spremljaš kar prek svojega profila.
Preberi večKo je tvoje naročilo pripravljeno, te bomo o tem obvestili.
Preberi večDostavna služba te bo pred dostavo še kontaktirala.
Preberi večKo je tvoje naročilo pripravljeno, prejmeš potrditveno sporočilo. Če ga še nisi prejel/-a, naročilo še ni pripravljeno in ga ne moreš prevzeti.
Preberi večJa, prejel/-a boš elekstronsko sporočilo z informacijo, da je nekdo kupil darilo s tvojega seznama želja.
Preberi več