Ali mi lahko pomagate pri nalaganju blaga v avto?
Nakupovanje v trgovini IKEA je samopostrežno naravnano. Ker se zavedamo potrebe pomoči našim kupcem, imamo zato možnost storitve prevzema. Naše osebje ti pripravi naročilo, ti pa ga samo prevzameš. Organizirano pomoč pri natovarjanjau sicer nudimo ob nakupovalnih konicah.
Če želiš, da ti pomagamo pri naročilu, je najbolje, da ustvariš naročilo s storitvijo prevzema: Preberi o naši priročni storitvi Klikni in prevzemi - IKEA
Za nakupovanje v trgovini IKEA pa je od ponedeljka do petka potrebna samostojnost. Pomoč pri nalaganju izdelkov v avto zagotavljamo vsakodnevno nosečnicam in osebam z izkušnjo invalidnosti, slabovidnosti, gibalne oviranosti ipd. Ob petkih in sobotah, ko imamo največ obiska, pa nudimo pomoč pri natovarjanju izdelkov tudi ostalim kupcem, če prosijo za pomoč.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
-
Kaj je »Kotiček za krožno uporabo«?
Kotiček z izdelki, ki so znižani do 80 odstotkov.
Preberi več
-
Ali lahko storitev šivanja naročim tudi po tem, ko sem blago že odnesel domov?
Lahko. Pogoji so, da je blago znamke IKEA, da imaš pri sebi račun, ter da tekstil ni poškodovan oz. se ni vanj kakorkoli posegalo.
Preberi več
-
Kaj lahko storim, če izgubim osebni predmet?
Če najdemo tvoj osebni predmet, ga bomo nekaj časa hranili na oddelku Zamenjave in vračila. Če si v trgovini, se lahko obrneš neposredno na zaposlene za pultom v pritličju, tik pred izhodom. Če potrebuješ pomoč, je naša ekipa vedno na voljo po telefonu, prek klepeta ali po e-pošti.
Preberi več
-
Katere možnosti plačila so na voljo v trgovini in katere na spletu?
V trgovini IKEA in na spletnem mestu IKEA je na voljo več možnosti plačil.
Preberi več
-
Kako vložiti reklamacijo za poškodovan ali nepopoln izdelek?
Če želiš vložiti reklamacijo, se v 14 dneh po prejemu blaga obrni na Center za pomoč kupcem IKEA. Pripravi račun ali številko naročila ter številko poškodovanega izdelka.
Preberi več
-
Kaj storim, če si želim dodati nek kuhinjski element ali zamenjati ličnice in vrata v svoji kuhinji IKEA?
Kaj ustreza tvoji kuhinji, je odvisno od osnovnih kuhinjskih elementov.
Preberi več