Kako lahko vložim reklamacijo med obiskom trgovine IKEA Ljubljana?
Za reklamacijo v trgovini IKEA Ljubljana se z računom oz. številko naročila (ter izdelkom, ki ga reklamiraš) obrneš na Oddelek za vračila in zamenjave.
Reklamacijo lahko vložiš tako, da izdelek (z računom) prineseš oz. svojo situacijo razložiš na Oddelku za vračila in zamenjave. Račun je pogoj za vložitev reklamacije. Če ga nimaš, poskusi poiskat podatke datuma in zneska nakupa in skupaj se bomo potrudili najti tvoj račun.
Za nekatere primere te bodo napotili po informacije na Center za pomoč kupcem.
Oddelek za vračila in zamenjave se nahaja v trgovini IKEA Ljubljana, in sicer ko vstopiš v trgovino ostaneš v pritličju. Greš levo, mimo blagajn do konca (že skoraj proti izhodu), kjer boš na desni strani opazil/-a ta oddelek. Bližnjica: Vstopiš skozi izhod in takoj na levo je ta oddelek.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
IKEA Slovenija ne sprejema vračil izdelkov, kupljenih zunaj trgovine IKEA Slovenija, razen če gre za težave s kakovostjo, poškodbe ali okvaro.
Preberi večNe, sprejemamo samo vračila izdelkov, kupljenih v Sloveniji.
Preberi večRezervacija izdelkov ni mogoča, lahko pa se spoznaš s storitvijo Klikni in prevzemi.
Preberi večV spodnjem članku lahko prebereš več o obratovalnem času.
Preberi večLahko! Z računom se zglasi na Oddelku za vračila in zamenjave v trgovini IKEA Ljubljana, ali nas kontaktiraj v Center za pomoč uporabnikom.
Preberi večRazstavnega izdelka praviloma ni moč kupiti.
Preberi več