Naročilo rezervnih delov običajno potuje iz naših mednarodnih centrov po celem svetu. Tako lahko dostava traja tudi do 14 delovnih dni.
Hvala za tvojo potrpežljivost. Če želiš, lahko status naročila nadomestnih delov delno preverimo v Centru za pomoč kupcem.
Če je od naročila minilo več kot tri tedne, te prosimo, da naročilo oddaš ponovno: Rezervni deli - IKEA
Nadomestni deli niso prispeli, kaj lahko storim?
Če si na spletni strani naročil rezervne dele za izdelek IKEA ali smo jih zate naročili v Centru za pomoč kupcem, lahko preverimo status naročila.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Vsi naši kuhinjski aparati so na voljo z garancijo, popravila in rezervne dele v garancijskem roku pa zagotavljamo preko pooblaščenih servisov. Če potrebuješ zamenjavo dela, ki ni krit z garancijo, ali je garancijsko obdobje že poteklo, lahko nadomestne dele naročiš pri podjetju ASCI, s katerim sodelujemo.
Preberi večČe nekateri izdelki v tvoji košarici niso na voljo, jih moraš za nadaljevanje nakupa odstraniti in izbrati razpoložljive alternative ali pa preveri, če gre morda samo za potrebo po spremembi načina dostave oz. prevzema.
Preberi večČe moraš zamenjati del gospodinjskega aparata, ki ga garancija ne pokriva, ali če je garancijsko obdobje poteklo, lahko rezervne dele kupiš pri zunanjem ponudniku, imenovanem ASCI. Če imaš težave z naročilom, lahko narediš naslednje:
Preberi večPostopek za manjkajoč del izdelka oz. nepopoln izdelek odpreš tako, da se s podatki o računu in številki izdelka zglasiš v Cenru za pomoč kupcem.
Preberi večNa strani z nadomestnimi deli je posebna povezava za monterje, ki nudi priročnike za naprave in kako namestiti nadomestne dele.
Preberi večOdvisno od tega, kje si kupil/-a izdelke in kakšno spremembo podatkov potrebuješ.
Preberi več