Izdelek ne deluje, kot bi moral (npr. ura, svetilka ipd.), kaj naj storim?
Preveri in dobro preberi navodila.Včasih je pri izdelku npr. poleg baterij vseeno potrebno, da je zadeva vključena tudi v elektriko.
Npr. ura OBEGRÄNSAD (USB črna, 005.265.83) ne deluje samo na baterije, ampak na elektriko. Baterije služijo samo za spomin ob izpadu/izklopu iz elektrike, za delovanje ure pa ta mora biti vklopljena v elektriko.
Pri svetilih si prav tako preberi navodila in Izkoristi našo podporo za izdelke - IKEA.
V primeru dodatnih vprašanj se obrni na Center za pomoč kupcem IKEA.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Če opaziš kakršnokoli pomanjkljivost glede delovanja izdelka, najprej pobrskaj po spletnem mestu in s pomočjo računa preveri, če ti še velja garancija, sicer pa ti bomo z veseljem pomagali v Centru za pomoč kupcem.
Preberi večDarila, ki so bila že kupljena, so označena kot "Kupljeno". Ostala čakajo, da jih kupiš.
Preberi večČe je izdelek neuporabljen in v originalni embalaži, bomo zate vedno našli rešitev za vračilo.
Preberi večIzdelki MITTLED so modularni, zato je kabel naprodaj ločeno.
Preberi večKo je izdelek kupljen po spletu, bo označen z zeleno oznako "Kupljeno" v Knjigi želja. Če je nekdo kupil izdelek v trgovini IKEA, mora sam označiti izdelek kot kupljen.
Preberi večV delovnem času trgovine se lahko obrneš na zaposlene na Oddelku za izdajo blaga. Če se izziv pojavi izven našega delovnega časa, kontaktiraj Center za pomoč kupcem.
Preberi več