Preskoči na glavno vsebino

Kako lahko izvem več o odpoklicu serije izdelkov zaradi neizpravnosti?

Informacije o odpoklicu izdelkov najdeš na naši spletni strani IKEA.

Izdelke odpokličemo, kadar odkrijemo varnostne težave, ki predstavljajo tveganje za naše kupce. Ob odpoklicu je celotna linija izdelka ali določena serija, ki ima izziv, umaknjena s trga ali pa se zagotovi možnost zamenjave problematičnega dela izdelka.

Vse informacije o izdelkih, ki so bili iz tega razloga umaknjeni iz prodaje najdeš na tem spletnem mestu

Odpoklican izdelek prineseš na Oddelek za vračila in zamenjave. Če imaš račun, te prosimo, da prineseš tudi tega. Sicer pa račun ni pogoj. Vrnili ti bomo kupnino v višini cene izdelka.

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!

Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.

  • Kako lahko pridobim (izgubljeni) račun?

    Članstvo v IKEA Family klubu omogoča, da se računi hranijo v zgodovini nakupov znotraj profila IKEA. Seveda, če se pri nakupovanju predloži (digitalna) kartica IKEA family oz. da spletno nakupuješ vpisan/-a v svoj profil IKEA Family. Če zgodovina nakupov nagaja, se obrni na Center za pomoč kupcem.

    Preberi več
  • Zanima me obratovalni čas trgovine IKEA Ljubljana, kje lahko najdem to informacijo?

    V spodnjem članku lahko prebereš več o obratovalnem času.

    Preberi več
  • Kje lahko pustim osebne predmete?

    Osebne stvari lahko pustiš v omarici pri vhodu v trgovino. Uporaba omaric je brezplačna. Ko določiš kodo, lahko stvari hraniš v omarici do konca delovnega časa trgovine.

    Preberi več
  • Ali ponujate domače solarne sisteme?

    Da bi zmanjšali svoj okoljski odtis, bo do leta 2030 celotna veriga IKEA prešla na 100 % obnovljivo energijo.

    Preberi več
  • Ali lahko rezerviram izdelke?

    Rezervacija izdelkov ni mogoča, lahko pa se spoznaš s storitvijo Klikni in prevzemi.

    Preberi več
  • Ali lahko pri vas skrajšam zavese ali prt in kako to storim?

    Ja, ponujamo tudi storitev šivanja.

    Preberi več