Kako lahko pridobim nadomestne dele za belo tehniko?
Vsi naši kuhinjski aparati so na voljo z garancijo, popravila in rezervne dele v garancijskem roku pa zagotavljamo preko pooblaščenih servisov. Če potrebuješ zamenjavo dela, ki ni krit z garancijo, ali je garancijsko obdobje že poteklo, lahko nadomestne dele pri podjetju ASCI, s katerim sodelujemo.
Znotraj garancije
- Za nadomestne dele za svoj aparat se lahko obrneš na pooblaščeni servisni center, naveden v uporabniškem priročniku, ki je priložen izdelku. Če nisi prepričan/-a, kateri servisni center izbrati, se lahko za nasvet obrneš na naš Center za pomoč kupcem.
Izven garancije (ASCI)
- Če potrebuješ nadomestni del izven garancije, obišči našo stran z nadomestnimi deli in jih naroči prek našega partnerja ASCI. Upoštevaj, da ASCI ponuja nadomestne dele za aparate, kupljene pred največ 10 leti. Tukaj si lahko prebereš njihova določila in pogoje.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
-
Kako lahko kot monter gospodinjskih aparatov najdem navodila in priročnike za zamenjavo nadomestnih delov?
Na strani z nadomestnimi deli je posebna povezava za monterje, ki nudi priročnike za naprave in kako namestiti nadomestne dele.
Preberi več
-
Kam lahko pošljem povpraševanje oziroma ponudbo za sodelovanje?
Če nam želiš poslati ponudbo oz. predlog za poslovno sodelovanje s trgovino IKEA, na primer za storitve, artikle, itd. to lahko storiš na našem t. i. portalu IKEA suppliers.
Preberi več
-
Koliko dobička ima trgovina IKEA Slovenija?
V letu 2021 smo od odprtja 25. 2. 2021 imeli približno 60 milijonov evrov dobička.
Preberi več
-
Koliko zaposlenih je v trgovini IKEA Slovenija?
Trenutno je v trgovini IKEA Slovenija zaposlenih okoli 400 ljudi.
Preberi več
-
Kaj naj naredim, če na spletni strani ASCI ne najdem nadomestnega dela za svoj aparat?
Če moraš zamenjati del gospodinjskega aparata, ki ga garancija ne pokriva, ali če je garancijsko obdobje poteklo, lahko rezervne dele kupiš pri zunanjem ponudniku, imenovanem ASCI. Če dela ni na voljo na njihovi spletni strani, se lahko najprej obrneš na ASCI in zaprosiš za potreben rezervni del. Uporabi kontaktni obrazec na njihovi strani.
Preberi več
-
Rad/-a bi povedal/-a svoje mnenje, kje je prostor za to?
Vedno smo zelo veseli povratne informacije vaše izkušnje, saj le tako imamo priložnost, da se izboljšamo. Kako nam gre?
Preberi več