Kako dolgo traja, da prejmem naročilo z dostavo?
V trgovini ob nakupu ali na spletni strani v enem izmed korakov nakupa izbereš ustrezen termin dostave. Ure dostave ni mogoče izbrati, lahko pa izbereš časovni razpon. Datumi dostave so pri paketni dostavi zgolj predvideni in ne stoodstotno zagotovljeni, pri tovorni pa se izvedejo na pričakovan datum, če ne pride vmes kaj nepričakovanega.
Hitrost dostave je odvisna od teže, dimenzij, lokacije in razpoložljivosti izdelkov.
- Spletni nakup: Sistem ti ob naročilu ponudi ustrezno vrsto dostave in prvi možen termin, ki ga lahko prilagodiš.
- Nakup v trgovini: Pri zaposlenih lahko oddaš naročilo z dostavo ali, če izdelki ne gredo v avto, na Oddelku za vračila in zamenjave urediš dodatno naročilo.
Ure dostave ni mogoče izbrati, le časovni razpon. Trgovina IKEA si pridržuje pravico do spremembe datuma dostave in bo predlagala nov termin, če pride do nepredvidenih okoliščin. Več informacij najdeš tukaj.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Ko je tvoje naročilo pripravljeno, te bomo o tem obvestili.
Read moreČe ti ni uspelo pravočasno prevzeti naročila, se to po preteku predvidenega roka prekliče. Kupnino za izdelke in morebitne izbrane storitve ti povrnemo na kartico, uporabljeno za plačilo, v roku 14 dni.
Read moreKo je tvoje naročilo pripravljeno, prejmeš potrditveno sporočilo. Če ga še nisi prejel/-a, naročilo še ni pripravljeno in ga ne moreš prevzeti.
Read moreLahko. Potrudi se, da to storiš čimprej oziroma vsaj 48 ur pred predvidenim terminom dostave.
Read moreZaželeno je, da svoje naročilo prevzameš čim prej od prejema obvestila o tem, da je blago pripravljeno za prevzem. Naročilo te sicer počaka tri delovne dni. Če obvestilo prejmeš pred izbranim datumom, lahko prevzem opraviš kadarkoli do izbranega datuma. Naročilo te sicer počaka še tri delovne dni. Če ne prevzameš svojega naročila v tem časovnem obdobju, bo tvoje naročilo preklicano, znesek nakupa pa ti bo povrnjen. Če veš, da ti nakupa ne bo uspelo prevzeti na izbrani dan prevzema, nas prosimo o tem obvesti tako, da kontaktiraš Center za pomoč kupcem.
Read moreTovorna dostava je super rešitev za večja naročila do 1000 kilogramov.
Read more