Ali lahko svoje naročilo prevzamem pred predvidenim terminom?
Ko je tvoje naročilo pripravljeno, prejmeš potrditveno sporočilo. Če ga še nisi prejel/-a, naročilo še ni pripravljeno in ga ne moreš prevzeti.
- Primer 1: Predviden termin je jutri, želiš pa naročilo prevzeti že danes. Vsa naročila obdelujemo po vrstnem redu, zato predčasnega prevzema žal ne omogočamo.
- Primer 2: Izbran datum prevzema je sobota, danes pa je četrtek, in si že prejel/-a obvestilo, da je blago pripravljeno. V tem primeru lahko naročilo prevzameš kadarkoli od prejema obvestila do izbranega datuma.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Če ti ni uspelo pravočasno prevzeti naročila, se to po preteku predvidenega roka prekliče. Kupnino za izdelke in morebitne izbrane storitve ti povrnemo na kartico, uporabljeno za plačilo, v roku 14 dni.
Preberi večKo je tvoje naročilo pripravljeno, te bomo o tem obvestili.
Preberi večNaročilo te čaka tri dni po prejemu obvestila ali do datuma, ki si ga določil/-a ob nakupu. Prevzem lahko opravi tudi pooblaščena oseba. Če želiš spremeniti datum prevzema, lahko to storiš prek spletne strani IKEA Sledenje in upravljanje naročila.
Preberi večNaročilo lahko zate prevzame tudi nekdo drug, seveda pa ga moraš za to pooblastili.
Preberi večLahko. Potrudi se, da to storiš čimprej oziroma vsaj 48 ur pred predvidenim terminom dostave.
Preberi večČe želiš svoj termin preklicati ali spremeniti datum in uro termina, lahko to narediš na naši spletni strani ali kontaktiraš naš Center za pomoč kupcem.
Preberi več