Kako lahko pridobim (izgubljeni) račun?
Članstvo v IKEA Family klubu omogoča, da se računi hranijo v zgodovini nakupov znotraj profila IKEA. Seveda, če se pri nakupovanju predloži (digitalna) kartica IKEA family oz. da spletno nakupuješ vpisan/-a v svoj profil IKEA Family. Če zgodovina nakupov nagaja, se obrni na Center za pomoč kupcem.
V kolikor je bila ob nakupu predložena IKEA Family kartica, lahko svoj račun najdeš v svojemu uporabniškem IKEA Family profilu pod razdelkom zgodovina nakupa.
Če imaš kakšen izziv z iskanjem računa v svoji zgodovini nakupov v profilu IKEA, nas kontaktiraj in z veseljem ti bomo pomagali.
Če ob nakupu ni bila predložena kartica IKEA Family, poišči točen datum in znesek nakupa, ter se obrni na nas, da skupaj poiščemo račun.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Ne skrbi, opiši nam situacijo in potrudili se bomo, da zadevo čim prej uredimo.
Preberi večŠtevilko kartice lahko najdeš v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmeš, ko se včlaniš v klub IKEA Family.
Preberi večDa, na hitri blagajni je možno dobiti original račun.
Preberi večČe se nahajaš v trgovini, se za izgubljene izdelke IKEA ali osebno lastnino obrni na Oddelek za vračila in zamenjave, sicer pa nas pokliči v Center za pomoč kupcem.
Preberi večIKEA ne more nadomestiti izgubljene ali ukradene darilne kartice.
Preberi večZa reklamacije na daljavo se lahko obrneš na naš Center za pomoč kupcem. Pogoj za uveljavljanje je račun (oz. številka naročila), prav tako je potrebno priskrbeti številke izdelkov, ki jih reklamiraš.
Preberi več