Kan IKEA hämta min gamla madrass om jag vill returnera den?
Om du vill att IKEA ska hämta din resårmadrass eller bäddmadrass kan du ordna hämtning genom att kontakta IKEA Kundservice. Du behöver själv betala för returfrakten och tänk på att de som hämtar inte kan hjälpa dig med att packa och försegla madrassen du skickar tillbaka.
Om du inte har möjlighet att själv ta med madrassen till ett varuhus så kan du kontakta IKEA Kundservice för att boka returfrakt som du då själv får betala. Då ska madrassen vara demonterad och väl emballerad vid avhämtningen. IKEA har rätt att neka bytet om madrassen visar sig inte vara i gott skick.
Tänk på att de som utför avhämtningen inte kan hjälpa till med att packa och försegla madrassen.
Om du vill returnera resårbottnar från vårt nya sortiment tänk då på att det finns tre bytesalternativ att ta hänsyn till och att du i vissa fall bara behöver skicka tillbaka komfortkärnan och/eller klädseln, men kan behålla träram och sängben. Kontrollera därför noggrannt vad du ska packa och skicka tillbaka vid avhämtning.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.