Kan IKEA hämta min gamla madrass om jag vill returnera den?
Om du vill att IKEA ska hämta din resårmadrass eller bäddmadrass kan du ordna hämtning genom att kontakta IKEA Kundservice. Du behöver själv betala för returfrakten och tänk på att de som hämtar inte kan hjälpa dig med att packa och försegla madrassen du skickar tillbaka.
Om du inte har möjlighet att själv ta med madrassen till ett varuhus så kan du kontakta IKEA Kundservice för att boka returfrakt som du då själv får betala. Då ska madrassen vara demonterad och väl emballerad vid avhämtningen. IKEA har rätt att neka bytet om madrassen visar sig inte vara i gott skick.
Tänk på att de som utför avhämtningen inte kan hjälpa till med att packa och försegla madrassen.
Om du vill returnera resårbottnar från vårt nya sortiment tänk då på att det finns tre bytesalternativ att ta hänsyn till och att du i vissa fall bara behöver skicka tillbaka komfortkärnan och/eller klädseln, men kan behålla träram och sängben. Kontrollera därför noggrannt vad du ska packa och skicka tillbaka vid avhämtning.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
IKEA madrasser kommer med 10 års garanti som hjälper dig om det skulle uppstå kvalitetsproblem med din madrass. (IKEAs garanti för madrasser gäller inte SULTAN madrassbottnar eller ribbottnar)
Läs merOm du vill uppgradera din madrass inom 90 dagar från köpet behöver du bara betala mellanskillnaden mellan det ursprungliga priset du redan betalat och priset på den nya madrassen du väljer.
Läs merAlla våra madrasser går att använda direkt, men tänk på att en madrass som varit rullförpackad återfår sin form och komfort först efter cirka 72 timmar. Din kropp behöver också ett par veckor för att anpassa sig till den nya madrassen.
Läs merVi köper tillbaka och säljer vidare begagnade IKEA möbler i alla våra varuhus. Sälj de möbler du inte behöver längre, eller fynda begagnade matbord, soffbord, skåp, byråer och många andra möbler. Det är bra för planeten, och för plånboken!
Läs merNär du returnerar varor som köpts med en förmån, kommer du att få tillbaka det faktiska beloppet du betalade. Förmånen kommer inte att återbetalas. Och de motsvarande antalet poäng kommer automatiskt dras av inom 24-48 timmar.
Läs merIbland plockar vi ner produkter från hemsidan vilket gör att du inte får några sökresultat. Detta kan bero på att de är slut i alla våra lager och varuhus eller att produkten är återkallad. IKEA Kundservice kan inte svara på om eller när produkten kommer att säljas på nytt.
Läs mer